אחת מהתכונות החשובות ביותר ב-Google Analytics 4 (GA4) היא היכולת ליצור אודיינסים מותאמים אישית. הכלי הזה מאפשר לנו למקד משתמשים שונים לפי התנהגותם באתר. במאמר הזה נבחן כיצד ניתן לנצל כלי זה כדי ליצור אודיינסים של משתמשים עם זמן שהייה ארוך.
מה זה זמן שהייה?
זמן שהייה מתייחס למשך הזמן שמשתמש מסוים מבלה בדף או באתר כולו לפני שהוא עוזב את האתר. עבור מנהלי אתרים, זמן שהייה ארוך יכול להצביע על מעורבות גבוהה מצד המשתמשים, ולכן חשוב לזהות את הקהל הזה ולמקד אותו.
יתרונות עבודה עם GA4
GA4 מציעה מגוון כלים מתקדמים לעקוב אחר התנהגות המשתמשים. אחד מהיתרונות הגדולים של GA4 היא היכולת לעקוב אחר אירועים (Events) בצורה מדויקת ומותאמת אישית. זה מאשר לנו לקבל תובנות רבות יותר על התנהגות המשתמשים באתר שלנו ולהתאים את התוכן או האסטרטגיה שלנו בהתאם.
14 דוגמאות לאודיינסים מותאמים אישית: משתמשים עם זמן שהייה ארוך
1. מבקרים עם זמן שהייה ארוך בדף הבית
אודיינס זה כולל את אותם משתמשים שמגיעים לדף הבית ומבלים בו זמן רב. זהו סימן שמעיד על כך שהם מתעניינים בתוכן הראשוני של האתר.
2. משתמשים שמשתפים תוכן ברשתות חברתיות
משתמשים עם זמן שהייה ארוך שלחצו על כפתורי השיתוף ברשתות החברתיות יכולים להיות חלק מקהל ערכי מבחינה שיווקית.
3. משתמשים שעמודים מסוימים מופיעים באופן תדיר לפי זמן שהייה
באמצעות ניטור אירועים מותאמים אישית, ניתן לזהות עמודים שמושכים משתמשים לשהות בהם זמן רב ולהשתמש בזה ככלי לשיפור אסטרטגיות התוכן.
4. מנויים או לקוחות שרכשו מוצר לאחר זמן שהייה ארוך
מדובר במשתמשים שהמרו לאחר ששהו באתר פרק זמן משמעותי, דבר שיכול להצביע על תהליך קבלת החלטות מעמיק.
5. מבקרים שחוזרים שוב ושוב עם זמן שהייה עקבי
ניתוח משתמשים שחוזרים לעיתים קרובות ושומרים על זמן שהייה דומה יכול לעזור לזהות תוכן שמניע את המעורבות שלהם.
כיצד ליצור אודיינסים מותאמים אישית ב-GA4
כדי ליצור אודיינסים מותאמים אישית, עוקבים אחרי הצעדים הבאים:
- עוברים לפאנל של Audiences ב-GA4.
- לוחצים על "New audience" כדי להתחיל בתהליך יצירת הקהל.
- מגדירים קריטריונים כגון זמן שהייה על פי אירועים מסוימים או דפים מסוימים.
מסקנה
שימוש ב-GA4 ליצירת אודיינסים מותאמים אישית של משתמשים עם זמן שהייה ארוך יכול להוות כלי רב עוצמה לשיפור האסטרטגיה השיווקית והגדלת המעורבות באתר. באמצעות ההתמקדות בקהלים אלו, ניתן להבטיח שהתוכן מותאם להם ביותר ומוביל לביצועים מיטביים.
שיפור מתמיד
מעקב אחר אודיינסים מותאמים אישית הוא תהליך דינמי שדורש עדכון ושיפור מתמיד בהתאם לנתונים המתקבלים. כדאי להמשיך ולבחון את התנהגות המשתמשים ולבצע התאמות בהתאם לשינויים אלו.
קשר עם לקוחות
נקודה חשובה נוספת היא היכולת ליצור חיבור אישי עם משתמשים שחווים שהייה ארוכה בתוכן האתר, דבר שמעשיר את הקשר ומחזק את יחסי האמון עימם.
