כפי שנראה מיד כל צרכן יכול למיין את המוצרים (והשירותים) שהוא צורך עפ"י שלוש קטגוריות:
- מוצרים נורמליים.
- מוצרים ניטרליים.
- מוצרים נחותים.
מיון המוצרים לשלוש קטגוריות, משתנה מצרכן לצרכן וכן גם לגבי אותו צרכן בתקופות שונות במהלך חייו.
מוצרים נורמליים
מוצרים נורמליים, אלו מוצרים שצריכתם גדלה עם הגידול בהכנסה. לדוגמא: נסיעות לחו"ל.
מוצרים ניטרליים
מוצרים ניטרליים אלו מוצרים שצריכתם לא משתנה עם הגידול בהכנסה. לדוגמא: צריכת תרופות.
מוצרים נחותים
מוצרים נחותים אלו מוצרים שצריכתם קטנה עם הגידול בהכנסת הצרכן. לדוגמא: נסיעות באוטובוס.
הערה: במוצרים נורמלים ונחותים, חל תהליך הפוך, כשההכנסה קטנה.
ההבחנה בין שלוש הקטגוריות מתייחסות תמיד למועד כלשהו
ההבחנות בין 3 הקטגוריות מתייחסות לרמת ההכנסה של הצרכן במועד כלשהו, והן יכולות להשתנות עם הזמן.
לדוגמא נסיעה באוטובוס. כאשר ההכנסה נמוכה, יש פעמים שהצרכן נוסע באוטובוס ויש פעמים שהוא הולך ברגל, כדי לחסוך.
כשהכנסתו גדלה במשהו הוא מגדיל את כמות נסיעותיו באוטובוס על חשבון הליכה ברגל, במיוחד במזג אוויר גרוע. בשלב זה נסיעה באוטובוס הוא מוצר נורמלי.
כשהצרכן זוכה להכנסה גדולה יותר, הוא רוכש רכב ומצמצם את נסיעותיו באוטובוס. בשלב זה נסיעה באוטובוס הופכת להיות מוצר נחות.
