שפר את המיומנויות הבינאישיות שלך בעסקים. תרגל ושלט באסטרטגיות שיביאו לשיפוט קשרים מקצועיים ויעזרו לך להצטיין בארגון.
דף הבית » Shop » Business Essentials » קורס אונליין – התמחות מקצועית מוסמכת בכישורים מקצועיים במקום העבודה – גוגל ואוניברסיטת קליפורניה, דייוויס
שפר את המיומנויות הבינאישיות שלך בעסקים. תרגל ושלט באסטרטגיות שיביאו לשיפוט קשרים מקצועיים ויעזרו לך להצטיין בארגון.
מוצע על ידי: קורסרה (מה זה קורסרה?)
סדרה של 4 קורסים
לא נדרש ידע מוקדם
ללא סיכונים מיותרים
התמחות זו מיועדת לאנשי מקצוע בשלב מוקדם של הקריירה ולארגונים המעוניינים לשפר את מיומנויות הקשרים הבין-אישיים של העובדים, הלקוחות והלקוחות שלהם.
מיומנויות אלו מתבטאות בקשרים עסקיים ובתקשורת והשפעתן בסופו של דבר על היעילות המקצועית. תוכל להראות שיפוט נכון על ידי engagement במחשבה ביקורתית כדי להגיע להחלטות ולפתור בעיות באופן עצמאי. תוכל לפתח יתרון תחרותי על ידי למידה, הסתגלות וניצול תובנות מהניסיון הקודם שלך.
תעריך את הציפיות שלך בתפקידים ובסביבות העבודה הנוכחיות או הצפויות שלך, ואיך אלו עשויות להתאים או להיבדל ממה שנדרש כיום ובעתיד על ידי מעסיקים ובעלי עניין אחרים.
לומדים יתבקשו לבחון את עצמם ולקבוע מי הם רוצים להיות כאנשי מקצוע. הם יתאמנו במיומנויות חדשות באמצעות:
מיומנויות אלו יכולות להיות מיועדות לשימוש מידי כדי לסייע להם לגדול ולהשתנות בתוך הארגון.
"אנחנו wired to connect. מדעי המוח גילו שהמוח שלנו מעוצב כך שהוא חברתי, ושהוא נמשך תמיד לקשר אינטימי בעת שאנחנו מתנהלים עם אדם אחר." – דניאל גולמן – פרולוג – אינטליגנציה חברתית.
אינטליגנציה רגשית וחברתית (ESI) מוגדרת כסט של יכולות המראות את היכולת לזהות התנהגויות, מצבים נפשיים ודחפים, ולנהל אותם בהתאם למצב. הקורס הזה יעניק לכם את הכלים הדרושים להיות אינטליגנטיים רגשית וחברתית במקום העבודה שלכם.
בקורס הזה, נסביר על הערך של אינטליגנציה רגשית וחברתית להצלחה מקצועית. נבצע הערכה של הכישורים הנוכחיים שלכם בתחום ונגלה את ארבעת הקטגוריות הבסיסיות של אינטליגנציה רגשית וחברתית (ESI) כדי להבין, להשתמש ולנהל רגשות. נסביר כיצד סטרס עשוי להשפיע על השימוש בכישורי אינטליגנציה רגשית וחברתית, ונחשוב על פעולות נדרשות לחיבור ובניית קשרים לצורך מקצועיות רבה יותר.
להתמודד עם עולם העסקי המשתנה באופן מתמיד מחייב נוחות באי וודאות. גמישות היא מה שמאפשר לאנשים ולעסקים לפתור בעיות, להתגבר על אתגרים ולחזור מהקצה לחוף מבטחים. גמישות היא הכול. — ג'ף בוס, פורבס.
גמישות מתייחסת ליכולת שלכם לשנות את הפעולות, הכיוון או הגישה שלכם כדי להתאים לתנאים או סביבות שונות. גמישות כוללת הבחנה אישית, ניווט מכוון – ולא לציית – לנסיבות משתנות.
חוסן הוא היכולת recovery במהירות מקשיים. חוסן מעניק לכם את היכולת להתקדם עם תובנות ולמידות חדשות שניתן לקחת לעתיד.
גם גמישות וגם חוסן כוללים את היכולת להעריך סיטואציה מתפתחת מכמה פרספקטיבות, לשנות את החשיבה ואת הנקודת מבט, ולבחור את התגובה הטובה ביותר. אנשים גמישים משגשגים בתוך כאוס בעוד שאנשים נוקשים מתמודדים קשות. הגמישים מוצאים הזדמנויות בסיטואציות בהן אחרים רואים סגירה. קורס בן 4 מודולים זה יעניק לכם ידע וכלים כדי להיות גמישים וחסונים יותר במקום העבודה ובחיים.