הצעד הראשון שלך לעתיד מקצועי בסיילספורס! קורס זה מציע לך את הכישורים הבסיסיים הנדרשים כדי להתחיל קריירה מצליחה בתחום. למד את הכלים והטכניקות החשובות, והכנס את עצמך לעולם המרגש של סיילספורס. אל תפספס את ההזדמנות לשדרג את הקריירה שלך!
מוצע על ידי: קורסרה (מה זה קורסרה?)
סדרה של 4 קורסים
לא נדרש ידע מוקדם
ללא סיכונים מיותרים
כלכלת Salesforce תיצור יותר מ-1 טריליון דולר בהכנסות חדשות ו-4.2 מיליון משרות בין השנים 2019 ל-2024. התעודה פותחה בשיתוף פעולה עם Trailhead – פלטפורמת הלימוד הרשמית של Salesforce – ומטרתה ללמד אתכם את הכישורים הבסיסיים ב-Salesforce שיכינו אתכם למגוון תפקידי מכירות ברמות כניסה, כולל תפקיד מומחה תפעול מכירות. התעודה מיועדת למתחילים. אין צורך בניסיון קודם ב-Salesforce, מכירות או CRM כדי להצליח. במהלך ארבעה קורסים, תלמדו את יסודות ה-CRM, כיצד לנהל לידים ב-Salesforce, כיצד לנהל הזדמנויות ב-Salesforce, כיצד להשתמש ב-Salesforce כדי להבטיח הצלחה ללקוחות, וכיצד לנצל באופן אפקטיבי את נתוני Salesforce באמצעות דוחות ולוחות מחוונים.
פרויקט למידה מעשית
הלומדים יעבדו על פרויקטים מעשיים ב-Salesforce כדי לפתור בעיות עסקיות אמיתיות עבור חברה בדויה בתחום הרשתות החברתיות. במהלך התעודה, הלומדים יבנו פורטפוליו שמדגיש מקרי שימוש שבהם הם מנצלים את הכלים ב-Sales Cloud וב-Service Cloud של Salesforce כדי לשפר את היעילות והאפקטיביות של צוותי המכירות במהלך תהליך המכירה. בהשאלה את תפקיד מומחה תפעול מכירות, הלומדים יראו כיצד לייעל את העבודה של עובדים בתחום השיווק, נציגי פיתוח מכירות, מנהלי לקוחות ומנהלי מכירות.
