תיאור

 

 

המשימה: חייבים לדעת את הקשר בין עיצוב מותג ו-UX

אם אתם תופסים 10 מעצבים ומבקשים מהם להסביר את הקשר בין המותג לחווית המשתמש, תקבלו 10 תשובות שונות. למרות שהקשר בין העולם של המותגים והעולם של ה-UX הוא משמעותי למדי, יש הרבה בלבול בחוץ ולא תמיד יודעים למי להקשיב. ובכן, אם אתם מחפשים להבין את הקשר הזה, הגעתם למקום הנכון.

ביליתי את השבועות האחרונים בלימוד הנושא הזה והכנתי פירוט מוחלט של הקשר בין המותג ל-UX. עד סוף השיעור הזה, תוכלו להסביר מהו מותג, מה הופך מותג טוב למצוין, וכיצד מותג וחווית משתמש קשורים זה לזה. בסוף הדרך, אתם תהיו מסוגלים לאפיין וליישם את המצויים המעשיים ליצירת חווית משתמש טובה יותר.

אז בואו נתחיל עם הגדרת מותג.

כלי חשוב בשיווק: המותג

המותג היא פעם אחר פעם נתפס ככלי השיווק החשוב ביותר. זהו מונח שאנשי השיווק משתמשים בו בשביל לתאר את הפרטים הייחודיים של ייצור מוצר והשילוב שלו עם הזיהוי העצמי של החברה. אבל מהם בדיוק המרכיבים של מותג ומדוע הוא כל כך חשוב לשיווק?

בגדול, המותג הוא האישיות של המוצר, החברה או הארגון. זהו התמונה הרצונית שהמוצר או החברה רוצה להציג. זהו החופשיות לבחור את הצורה שבה המוצר מיוצג ונראה. המותג משדר את התחושות וההשראות של המוצר וכיוון שהם הם שנותנים את הרצון למוצר עצמו. במקום לתאר סטטיסטיקה, המותג מנסה לתאר את האישיות של המוצר. זה נותן לצרכן את האפשרות לבחור אם המוצר יתאים לו או לא.

מעבר לכך, הכוונה הבסיסית של מותג היא להגן על המוצר מפני התחרות המתחזקת. המותג מגנה את המוצר מסיבוכים, עקיפות ותלות רציונלית של מחיר שנוצר בידי המתחרים. המותג מאפשר לצרכן לחפש את המוצר הזה וללא ספק ממך. שמירת מותג מוצלח מתפרסמת כשנוצרת הסלקטיביות באמצעות התחרות. הלקוח מבין את ההבדל במותגים ומקבל את הבחירה הטובה יותר עבורו.

במאה ה-21, המותג הוא הכלי החשוב ביותר של האינטרנט. כעת, הצרכן יודע מה הוא רוצה לפני שהוא מתחיל לחקור מוצר או שירות. חשוב לייצר מותג ברור וייחודי במרחב האינטרנט.

איך מייעדים את המותג שלכם לקהל היעד?

אם המותג נתפס ככלי שיווקי בסיסי כזה, זה מקרי וככל שזה שווה יותר ביותר לפתח מותג למשתמשי ה-USB. אז לאיזו קבוצת קהל יעדי לדעת, אתם צריכים לעיין במחקר שוק המרכיב אותם כמשתמשי ה-UX שלכם.

בכדי להציג את הכלי שיווקי הזה עם מצויות והעדפות של משתמשי ה-UX שלכם, אתם צריכים לתאר את המותג לפי התחומים הבאים:

1. זהות

זה היחס האישי שיש למשתמש למותג. הוא מתייחס לו ככינוי, לדוגמא, לשירות או למוצר החדש שמיועד לו ויש בו תמונה חיובית של החברה. הצלחה עם זהות המותג ישנם שיאים רצופים. בעולם של UX, הזהות היא העובדה שעוזרת למשתמש לפענח קל יותר את התוכן והשפה של הממשק האינטרקטיבי המוצג במסך הגדול.

2. הבטחת מותג

המותג מתייחס לפעמים לאחת הסיבות המרכזיות של הבחירה הזו. מתייחס למותג ומשלב את המוצר שלו בסטייל מחשבתי של הקהל שלו ולא רק עם המוצר כמו שהוא.

3. דיווחי מוצרים

המותג אמור למצוא צורים של תקשורת למשתמשי ה-UX שלו ולתאר את התכונות והיתרונות של המוצרים שהוא מציע. זהו אופן ראוי להגיע למטרה לפני התאמת הצרכי המוצר אל משתמשי ה-UX ולבדוק שזה נכון עם התקשורת של הבחירות שלהם.

סיכום

אם אתם מעוניינים לבנות חווית משתמש טובה, חשוב לבסס את שפת המותג על התחור או המדיניות של המוצר שלכם. זה ישים לב לבחירות המשתמש וייעזור לו להבין איך המוצרים שלך יחולקו וילמדו את הכלים להציג את כאבות המשתמשים שלך. המותג יגיד לכם כיצד לנסח את תוכן הע