נוהל איפוס סיסמה
שימו לב כי על מנת להימנע מבעיות בלתי צפויות או עיכובים, יתכן שהמשיכות שלכם יושבתו למשך 24 שעות לאחר איפוס 2FA מוצלח.
איפוס סיסמה (Crypto.com Exchange Web):
1. היכנסו ל-Crypto.com Exchange והתחברו לחשבונכם.
2. גשו ללוח הבקרה ולחצו על הגדרות.
3. תחת לשונית האבטחה, בחרו "סיסמת חשבון ו-2FA".
4. תתקבל תזכורת לציין שגם החשבונות המשניים שיעשו שימוש בפרטי החשבון הראשי יעודכנו. לחצו על "המשך".
5. הכניסו את המידע הבא:
– סיסמה נוכחית
– סיסמה חדשה (וודאו שהיא עומדת בדרישות האבטחה)
– קוד 2FA
6. לאחר השלמת כל המידע, הסיסמה החדשה שלכם תשלח להיסטוריית האבטחה של החשבון שלכם. תתנתקו גם מפלטפורמות אחרות.
איפוס סיסמה (Crypto.com Exchange App):
1. התחברו לחשבון ה-Crypto.com Exchange שלכם.
2. גשו ל"בית" > "הגדרות" > "אבטחה".
3. תחת "כללי", הקישו על "שנה סיסמה".
4. הכניסו את המידע הבא:
– סיסמה נוכחית
– סיסמה חדשה (וודאו שהיא עומדת בדרישות האבטחה)
– קוד 2FA
5. לאחר השלמת כל המידע, הסיסמה החדשה שלכם תשלח להיסטוריית האבטחה של החשבון שלכם. תתנתקו גם מפלטפורמות אחרות.
שכחתם את הסיסמה? (Crypto.com Exchange Web)
1. בקרו ב-crypto.com/exchange ובחרו בלחצן "התחבר" (בפינה הימנית העליונה).
2. בחרו "שכחתם את הסיסמה?".
3. הזינו את כתובת האימייל הרשומה שלכם ולחצו על "שלח".
4. תקבלו אימייל לכתובת הרשומה שלכם. בדקו את תיבת הדואר שלכם לקבלת קישור.
5. לחצו על הקישור באימייל שיוביל אתכם להגדרת סיסמה חדשה.
6. לאחר שיצרתם סיסמה חדשה, לחצו על "שנה את הסיסמה שלי".
7. התחברו ל-Exchange באמצעות הסיסמה החדשה שיצרתם.
שכחתם את הסיסמה? (Crypto.com Exchange App)
1. בקרו בהגדרות האפליקציה של ה-exchange ובחרו בלחצן "התחבר".
2. בחרו "שכחתם את הסיסמה?".
3. הזינו את כתובת האימייל הרשומה שלכם ולחצו על "שלח".
4. תקבלו אימייל לכתובת הרשומה שלכם. בדקו את תיבת הדואר שלכם לקבלת הקישור.
5. לחצו על הקישור באימייל שיוביל אתכם להגדרת סיסמה חדשה.
6. לאחר שיצרתם סיסמה חדשה, לחצו על "אפס סיסמה".
7. התחברו ל-Exchange באמצעות הסיסמה החדשה שייצרתם.
