מאמר זה יסייע לך להגדיר את הוווידג'ט להופיע רק בעמודים ספציפיים באתר שלך. אפשרות זו מועילה למשתמשים שיש להם גישה לקוד של האתר ורוצים שליטה מלאה על היכן הוווידג'ט יופיע.
איך להציג ווידג'ט בעמודים ספציפיים
הקונספט מאחורי תהליך זה הוא פשוט. על ידי הזנת כתובת ה-URL בתוך הקוד, Tidio ייראה רק בעמודים שהוגדרו. הוא יהיה מוסתר בכל כתובת URL אחרת שאינה תואמת לקישור המוגדר.
בואו נראה דוגמה:
הוספנו כתובת URL: http://mystore.com/products/black/ לקוד. במקרה זה, הווידג'ט יוצג בכל הכתובות המכילות את הביטוי הזה.
הווידג'ט לא יופיע ב:
- http://mystore.com/about
- http://mystore.com/contact
- http://mystore.com/blog
אבל הוא יופיע ב:
- http://mystore.com/products/black/
- http://mystore.com/products/black/shoes
- http://mystore.com/products/black/accessories
קוד
כדי ליישם אפשרות זו, יש לבצע את הצעדים הבאים:
- קוד זה צריך לטעון לאחר הסקריפט, ולכן יש למקם את הקוד מתחת לקוד JavaScript של Tidio או מעל ה-
</body>אם אתה משתמש בתוסף Tidio. -
העתק והדבק את הקוד למטה או מצא את הקוד בדף Codepen שלנו.
אם יש לך שאלות נוספות, אנא שלח הודעה לצוות התמיכה שלנו בכתובת support@tidio.net
<script async src="https://code.tidio.co/fouwfr0cnygz4sj8kttyv0cz1rpaayva.js"></script>
<script>
(function() {
// שנה כתובות URL מורשות כאן
var whitelistedUrls = [
'http://tidio.com',
];
// אל תשנה את הסקריפט לאחר שורה זו
var shouldShowWidget = (function isCurrentUrlWhitelisted() {
var currentUrl = window.location.href;
var isWhitelisted = false;
whitelistedUrls.forEach(url => {
if (currentUrl.indexOf(url) > -1) {
isWhitelisted = true;
}
})
return isWhitelisted;
})();
function onTidioChatApiReady() {
if (shouldShowWidget) {
window.tidioChatApi.show();
}
else {
window.tidioChatApi.hide();
}
}
if (window.tidioChatApi) {
window.tidioChatApi.on('ready', onTidioChatApiReady)
}
else {
document.addEventListener('tidioChat-ready', onTidioChatApiReady);
}
})();
</script>
שימוש מעניין נוסף לווידג'ט הוא להציג אותו רק בעמודי תמיכה או שאלות נפוצות באתר. כך, לקוחות יכולים לקבל עזרה מיידית כאשר הם מחפשים תשובות לשאלותיהם, מה שמשפר את חוויית המשתמש ומגביר את שביעות הרצון.
[note_box] טיפ: אם יש לך חנות עם הרבה מוצרים, תוכל להשתמש בכתובת URL כללית יותר כמו "http://mystore.com/products/" כדי להציג את הווידג'ט בכל עמודי המוצרים. זה חוסך זמן ומבטיח שהלקוחות יוכלו ליצור קשר בקלות מכל עמוד מוצר. [/note_box]
Source link
הבנת חשיבות הווידג'ט
הווידג'ט הוא כלי חשוב מאוד עבור אתרים רבים, במיוחד אתרי מסחר אלקטרוני. הוא מאפשר תקשורת ישירה עם הלקוחות, מה שמוביל לשיפור חוויית המשתמש. כאשר הווידג'ט מוצג בעמודים הנכונים, הוא יכול לסייע ללקוחות לקבל תשובות לשאלותיהם במהירות וביעילות.
יתרונות השימוש בווידג'ט בעמודים ספציפיים
- שיפור חוויית הלקוח: לקוחות יכולים לקבל עזרה מיידית מבלי לחפש את פרטי הקשר.
- הגברת המרות: כאשר לקוחות מקבלים תשובות לשאלותיהם, הם נוטים יותר לבצע רכישות.
- חיסכון בזמן: לקוחות לא צריכים לחכות לתשובות בדוא"ל או בטלפון.
- התאמה אישית: ניתן להתאים את הווידג'ט כך שיופיע בעמודים רלוונטיים בלבד.
איך לבחור את העמודים הנכונים?
כדי לבחור את העמודים הנכונים להציג בהם את הווידג'ט, יש לשקול את הצרכים של הלקוחות שלך. לדוגמה:
- עמודי מוצר – לקוחות עשויים להיות מעוניינים בשאלות על המוצר.
- עמודי תמיכה – לקוחות שמחפשים תשובות לשאלות נפוצות.
- עמודי תשלום – לקוחות עשויים להזדקק לעזרה בזמן תהליך התשלום.
סיכום
הגדרת הווידג'ט להופיע בעמודים ספציפיים היא דרך מצוינת לשפר את חוויית הלקוח באתר שלך. על ידי שימוש בקוד הנכון, תוכל לשלוט על היכן הווידג'ט יופיע ולוודא שהוא זמין בדיוק כאשר הלקוחות שלך זקוקים לו. אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו אם יש לך שאלות נוספות או אם אתה זקוק לעזרה בהגדרת הווידג'ט שלך.
המלצות נוספות
כדי להפיק את המרב מהווידג'ט שלך, הנה כמה המלצות נוספות:
- בדוק את הסטטיסטיקות: השתמש בכלים לניתוח נתונים כדי לבדוק באילו עמודים הווידג'ט מקבל את מירב השימוש.
- שפר את התוכן: ודא שהתוכן של הווידג'ט ברור ומועיל, כך שהלקוחות ירגישו בנוח להשתמש בו.
- הקשב למשוב: קבל משוב מהלקוחות שלך על השימוש בווידג'ט ושפר אותו בהתאם.
- עדכן את הווידג'ט: שמור על הווידג'ט מעודכן עם מידע חדש ושירותים נוספים.
סיכום סופי
לסיכום, הווידג'ט הוא כלי חיוני שיכול לשפר את חוויית הלקוח באתר שלך. על ידי הצגת הווידג'ט בעמודים הנכונים, תוכל להבטיח שהלקוחות שלך יקבלו את התמיכה והמידע שהם זקוקים לו, ובכך להגדיל את שביעות הרצון וההמרות באתר שלך.
