מה תלמדו
4 תחומי ידע
- שיווק שירותי אירוח ביעילות
- מקסום הכנסות העסק
- מיתוג מלונות להצלחת העסק
- ניהול ביקושים והפצה
Coursera · סדרה של 4 קורסים
שיווק שירותי אירוח, ניהול ביקושים ואופטימיזציה של הכנסות.
4 תחומי ידע
4 כישורים מעשיים
תיאור הקורס
שיווק שירותי אירוח, ניהול ביקושים ואופטימיזציה של הכנסות.
התמחות זו מכסה את הבסיסים של ניהול ביקושי מלון, הפצה וניהול הכנסות. תלמד כיצד מתווכים במסחר האלקטרוני כמו סוכנויות נסיעות מקוונות משפיעים על תחום האירוח המורכב.
בפרויקט הגמר הסופי, תעריך את חשיבות המיתוג של מלונות דרך מקרה בוחן מעשי מהעולם האמיתי. במהלך המפגשים, תשמע מעובדים בכירים בענף המלונאות בנוגע לסוגיות של הפצה, ניהול הכנסות וניהול ביקושים.
נראיין גם שני סוכני נסיעות מקוונים מובילים על כיצד למקסם את העסק המקוון של הנכס שלך, ושיתפנו פעולה עם דיוטו וסנאפשוט, שתי חברות מובילות בענף האירוח, כדי לגשת לידע חדשני.
המיומנויות שאתה רוכש יהיו שימושיות מיד ותואמות את מגמות הענף עדכניות.
מבנה הקורס
קורס 1
15 שעות
4.7 (1,367 דירוגים)
מה תלמד:
בענף המלונאות של היום, יש לנהל רשת הולכת ומתרקמת של ערוצים מסורתיים ודיגיטליים כדי להבטיח הצלחה במלון. שאלות מרכזיות כוללות: כיצד יש לבצע הפצה ברשת? מה כדאי לכלול באתר הברנד שלך כך שיבוצע דרכו הזמנה? כיצד ניתן למקסם את הפוטנציאל של סוכני הנסיעות המקוונים (OTAs)? הקורס יספק הבנה רחבה על פרקטיקות התעשייה הנוכחיות.
קורס 2
9 שעות
4.6 (1,045 דירוגים)
מה תלמד:
המלונות הם מועמדים טבעיים ליישום ניהול ההכנסות. טכניקות אלו מסייעות לחזות את התנהגות הצרכנים כך שהמלון יכול למכור כל חדר במחיר האופטימלי. הקורס מספק הבנה מהותית של יסודות ניהול ההכנסות.
קורס 3
13 שעות
4.8 (357 דירוגים)
מה תלמד:
האתגר הגדול ביותר בתעשיית המלונאות הוא חוסר האינטגרציה בין הדיסציפלינות המסחריות. הקורס מפוזר על פני 4 מודולים מרכזיים: ניהול נכסים, יצירת ביקושים, שיווק דיגיטלי ואופטימיזציה של ביקושים.
קורס 4
5 שעות
4.6 (100 דירוגים)
מה תלמד:
בתרגיל זה תיישם את הידע שרכשת על הפצה, ניהול הכנסות וניהול ביקושים במלון “די לה סטואר”. תעריך את המדיניות והביצועים הנוכחיים של המלון ותעשה המלצות לשיפורים.
מעבר לקורסרה · הקורס הראשון פתוח לצפייה חינם · ביטול בכל שלב
לפני שאתם מוציאים כרטיס אשראי — קחו 6 דקות. סבר על Coursera, איך נרשמים, ואיך התעודה משתלבת בלינקדאין שלכם.
סקירה קצרה של פלטפורמת הלימוד הגדולה בעולם — מי מאחוריה, איך התעודות מוכרות, ומה ההבדל מ-Udemy ו-edX.
צפו בסרטון ←הדגמה ויזואלית של תהליך ההרשמה — מהקלקה על "להרשמה" ועד תחילת הקורס הראשון. כולל אופציית audit חינמי.
צפו בסרטון ←הוספת התעודה כ-License & Certification בפרופיל לינקדאין, עם קישור ל-Coursera שמעלים את הקרדיביליות.
צפו בסרטון ←מוכנים להתחיל?
הקורס זמין ב-Coursera. הקורס הראשון בסדרה פתוח לצפייה ללא תשלום.
תעודה מקצועית
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בהפצה, הכנסות וניהול ביקוש של Google, ESSEC Business School