קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בשיווק במדיה חברתית של אוניברסיטת נורת'ווסטרן

מהו שיווק חברתי?

קורס 1 • 7 שעות • 4.6 (4,154 דירוגים)

פרטי הקורס

• מה תלמד בקורס MOOC "מהו שיווק חברתי?" מתאים לבעלי עסקים, מנהלים ומקצועני שיווק שמעוניינים לשפר באופן משמעותי את היכולת שלהם לפתח אסטרטגיות שיווק חברתיות באמצעות מתודולוגיות יעילות ומוכחות.
• תוכנית זו, המיועדת לפרקטיקה, לא רק תסביר כיצד לפתח את הדימוי המקצועי שלך בשיווק חברתי, אלא גם תגרום לך לעשות זאת בפועל!
• הקורס הזה הוא הראשון מתוך שישה בקורס ההתמחות בשיווק במדיה חברתית: כיצד להרוויח בעולם הדיגיטלי.
• אף שהקורס ניתן להאזנה בחינם, משתתפים בתשלום יקבלו תוכן נוסף מעבר ליסודות הקורס.
• עבור MOOC 1, הסט שלכם כולל וידאו מיוחד מאלסנדרו אקוויסטי על מדע הנתונים וסט מחקרים שביצעה IBM על אסטרטגיות מעורבות ושיווק חברתי ורווחים.
• הקורס הזה נועד לתת לכם את הכלים, התובנות, הידע והמיומנויות שישפיעו מיד על הארגון שלכם.
• בנוסף, נساعد לכם להתחבר למובילי דעה בתחום השיווק החברתי.
• לאחר סיום קורס זה, אתם וצוות הארגון שלכם תוכלו למקם, לעסוק ולבנות קשרים עם הצרכנים בעלי הערך הגבוה ביותר עבורכם.

מרצים נוספים ב-MOOC 1 כוללים:

• ג'ודי אנגר פרנקס (נשיאה, הדמוקרטיה השיווקית, ומרצה, מדיל אינטגרציה בשיווק, Northwestern)

מיומנויות שתלמדו:

• שיווק חברתי
• שיווק במדיה חברתית
• מדיה חברתית
• בדיקות A/B

חשיבות ההקשבה

קורס 2 • 7 שעות • 4.7 (1,622 דירוגים)

פרטי הקורס

• מה תלמד בקורס השני בהתמחות שיווק חברתי - "חשיבות ההקשבה" - תעמיקו במדע הנתונים של השיווק החברתי ותשיגו תמונה מלאה יותר של מה ניתן ללמוד מהאינטראקציות באתרים החברתיים.
• תתפלאו לדעת איזו כמות מידע אפשר לחלץ מפרסום בודד, תמונה או סרטון.
• בקורס זה, דוברים אורחים מ-Social Gist, BroadReader, Lexalytics, Semantria, Radian6 וכלי האנליטיקה של IBM ידריכו אתכם באמצעות מגוון הכלים ואפשרויות האנליזה הקיימות עבורכם ואיך למקסם את השימוש בהם.
• החלק הכי טוב הוא, שרבים מהם יהיו זמינים לכם דרך ה-MOOC בחינם!
• הקונים את ה-MOOC יקבלו כלים מיוחדים, תבניות וסרטונים לשדרוג חוויית הלמידה שלכם.
• בסיום הקורס, תשיגו הבנה מעמיקה יותר של הנתונים ותוכלו לשפר את אסטרטגיית התוכן שלכם באמצעות קבלת החלטות טובות יותר וזיהוי משברים לפני שהם מתרחשים!
• תוכן בונוס בקורס MOOC 2 כולל גישה למערכת האנליזה של Semantria לחלץ נתונים על השווקים שפותחים ולנתח אותם.
• כסטודנטים בקורס זה, תינתן לכם הזדמנות לגשת לניסיון חינם של IBM Bluemix® למשך שישה חודשים.
• הערה: בעזרת ההרשמה לקורס, תינתן גישה לטכנולוגיית Bluemix של IBM למשך חודש בחינם וכן למערכת Semantria.
• עבור אלו שמקבלים תעודת קורס, תקבלו חמישה חודשים נוספים של Bluemix ושלושה חודשים של Semantria ללא עלות עם קוד מיוחד.

מרצים נוספים ב-MOOC 2 כוללים:

• סטיב דוד (SVP לפיתוח עסקי, Effyis)
• סת' רדמור (CMO, Lexalytics)
• קריס גרובר (אדריכל פתרונות אנליטיקה במדיה חברתית, IBM)
• ראסל בירדול (אדריכל ענן, IBM)
• טום קולינגר (מנכ"ל מרכז מחקר שפיגל ומנהלי למידה מרחוק, מדיל)
• טרסי ליברמן (VP לחדשנות דיגיטלית, טאקו בל)

מיומנויות שתלמדו:

• שיווק חברתי
• שיווק במדיה חברתית
• מדיה חברתית
• שיווק משפיענים
• אסטרטגיות מעורבות וטיפוח

אסטרטגיות מעורבות וטיפוח שיווק

קורס 3 • 8 שעות • 4.8 (1,175 דירוגים)

פרטי הקורס

• מה תלמד בקורס השלישי בהתמחות שיווק חברתי - "אסטרטגיות מעורבות וטיפוח" - תלמדו שתי אסטרטגיות חברתיות מהאפקטיביות שמשתמשות בהן הארגונים כיום.
• תראו דוגמאות למקרים אמיתיים ותלמדו אילו מדדים הם משתמשים בהם כדי להעריך הצלחה.
• כמו כן, תלמדו על חשיבות האינפוגרפיקה וכיצד דף נחיתה מעוצב היטב יכול להשפיע על תוצאות העסק.
• כל המיומנויות החברתיות שלמדתם עד כה ייכנסו לפעולה עם בלוג ממדיה מרובה שאתם תיצרו כדי להדגים כיצד שיווק חברתי יכול לאפשר תוצאות שיווק בזמן אמת.
• לאחר המוח הזה, תכינו תוכנית כדי להגיע לשווקי הצרכנים שלכם ותדעו מתי כדאי להשתמש או להימנע מאסטרטגיות שיווק חברתיות מסוימות.

מרצים נוספים ב-MOOC 3 כוללים:

• רנדי קרום (מעצב לתצוגת נתונים ואינפוגרפיקה)
• סטנפורד סמית (מנכ"ל, Pushing Social)
• אנדי קרסטודינה (מייסד משותף ומנהל אסטרטגי, Orbit Media Studios)
• אלן ולנטין (מנהיג שיווק ותיק, Silverpop, IBM)

מיומנויות שתלמדו:

• שיווק במדיה חברתית
• מדיה חברתית
• תקציב
• תכנון

תוכן, פרסום ושיווק משולב

קורס 4 • 8 שעות • 4.7 (1,091 דירוגים)

פרטי הקורס

• מה תלמד רוצים שהתוכן שלכם יהפוך לוויראלי? מי לא רוצה! זה דורש גישה מתחשבת ומשולבת כדי ליצור תוכן שמתבלט בעולם שגדוש צפיפות.
• בקורס הרביעי של ההתמחות בשיווק חברתי - "תוכן, פרסום ושיווק משולב" - תלמדו איך משווקים מנווטים בהצלחה בשדה התקשורת של היום.
• תלמדו מדוע פיתוח תוכן מרתק עבור הקהל שלכם הוא מרכיב חיוני בשיווק חברתי אפקטיבי.
• פאנל מומחים יפתור את החידה של מדיה בתשלום/בעלות/השתייכות ויחליף אותה בגישה משולבת של מי/מה/איפה, שתנצל מסרים תלויי פלטפורמה כדי להגדיל את חלקם בשוק.
• הקורס הזה כולל גם סקירה על אסטרטגיית שיווק משולבת למדיה חברתית וכיצד היא מיועדת ליישום ברחבי העולם, כולל טיפים לגיימיפיקציה כדי להשאיר את הקהל מתעניין.
• בנוסף, תלמדו את הסודות לפרסום בפייסבוק ובאתרים חברתיים אחרים.

מרצים נוספים ב-MOOC 4 כוללים:

• ג'ודי אנגר פרנקס (נשיאה, הדמוקרטיה השיווקית, ומרצה, מדיל אינטגרציה בשיווק, Northwestern)
• סטפי דקר (שותפה זוטרה, Chong and Koster)
• ג'ואי סטרואן (מנהל שיווק משולב, Industrial Strength Marketing)

מיומנויות שתלמדו:

• שיווק במדיה חברתית
• מדיה חברתית
• אסטרטגיית שיווק
• בדיקות A/B

עסק השיווק החברתי

קורס 5 • 6 שעות • 4.7 (801 דירוגים)

פרטי הקורס

• מה תלמד בסקירה שנעשתה ב-2014 על CEO ו-CMO, IBM מצאה ש-63% מהם רוצים אסטרטגיות שיווקיות חברתיות שמניבות מדדי עסקאות, בעוד שרק 20% מהעסקים בעולם יש להם כאלו.
• זאת אומרת אסטרטגיות לא רק שמגדילות את הנוכחות החברתית של החברה שלכם אלא גם מקשרות אותה עם מערכות השיווק והמכירות שלכם.
• עם הקישור הקריטי הזה, האסטרטגיות החברתיות והמובילות שלכם יאפשרו לכם לפנות לצרכנים ברמה האישית ולמדוד את ההשקעות החברתיות שלכם מבחינת עלויות, הכנסות, רווחים ותשואה על השקעה.
• בקורס החמישי של ההתמחות בשיווק חברתי - "עסק השיווק החברתי" - תלמדו כיצד לשנות את השיווק החברתי של הארגון שלכם מהשקעה שאינה מנוטרת לחלק אינטגרלי מהאסטרטגיה השיווקית של החברה שלכם.
• תלמדו גם על השיקולים המשפטיים המעורבים, כמו גם על מדדי הביצועים המוכחים וטקטיקות הניהול להצלחה.

מרצים נוספים ב-MOOC 5 כוללים:

• ריץ' גורדון (פרופסור ודירקטור לחדשנות דיגיטלית, מדיל, Northwestern)
• טום קולינגר (מנכ"ל מרכז מחקר שפיגל ומנכ"ל למידה מרחוק, מדיל)
• סת' רדמור (CMO, Lexalytics, Inc.)
• ג'ף דודווף (CMO, Donuts.Domains)
• מאט קרול (מנכ"ל יחידת עסק, IBM Security)
• פרנק מולהרן (דיקן חברתי, יו"ר המחלקה, ופרופסור, שיווק משולב, Northwestern)

מיומנויות שתלמדו:

• שיווק חברתי
• רשתות חברתיות
• שיווק במדיה חברתית
• מדיה חברתית

פרויקט גמר בשיווק חברתי

קורס 6 • 5 שעות • 4.9 (335 דירוגים)

פרטי הקורס

• מה תלמד השווקים שלכם נמצאים ברשת החברתית ואתם צריכים להיות שם.
• יחד עם זאת, האסטרטגיה החברתית שלכם צריכה להתבסס על מדדי העסקה שמגדירים את הצלחתכם.
• פרויקט הגמר האחרון בהתמחות שיווק חברתי יבחן את המתודולוגיות, הכלים והתובנות שלמדתם על מנת ליצור תוכנית רב-ממדית כדי להבטיח ששיווק חברתי אפקטיבי הוא חלק אינטגרלי מאסטרטגיית העסק שלכם.
• בין אם לחברה שלכם יש אסטרטגיית מעורבות מתקדמת ובין אם אתם סטארט-אפ חדש, תלמדו לנצל את כוח השיווק החברתי כדי להגדיל את נתח השוק המוכח ולבנות קשרים חזקים יותר עם השוקים בעלי הערך הגבוה שלכם.
• להצלחה בעולם הדיגיטלי של היום, בהחלט חייב להיות לכם תוכנית לשילוב האסטרטגיות השיווקיות החברתיות והמובילות באסטרטגיה העסקית שלכם.
• בפרויקט זה תשתמשו במיומנויות המעשיות שצברתם במהלך ההתמחות כדי להראות את היכולת שלכם לשלב אסטרטגיות שיווקיות חברתיות ומובילות באסטרטגיה העסקית של החברה.

לוח זמנים לפרויקט הגמר 2016:

• המפגש הראשון מתחיל ב-29 בפברואר (29/02/16).
• הוא יתקיים שוב ב-23 במאי (23/05/16), 29 באוגוסט (29/08/16), ו-28 בנובמבר (28/11/16).

מיומנויות שתלמדו:

• שיווק חברתי
• מדיה חברתית
• כתיבה
• אסטרטגיית שיווק