מה תלמדו
5 תחומי ידע
- עקרונות ה-CRM
- ניהול לידים בסיילספורס
- ניהול הזדמנויות בסיילספורס
- שימוש בסיילספורס להבטחת הצלחת הלקוח
- ניצול יעיל של נתוני סיילספורס באמצעות דוחות ולוחות מחוונים
Coursera · סדרה של 4 קורסים
כלכלת הסיילספורס תיצור יותר מ-1 טריליון דולר בהכנסות חדשות ו-4.2 מיליון משרות בין 2019 ל-2024. תעודה זו פותחה בשיתוף פעולה עם טרילהד - פלטפורמת הלמידה הרשמית של סיילספורס - ומטרתה ללמד אותך את הכישורים הבסיסיים בסיילספורס שיכינו אותך למגוון תפקידים מתחילים במכירות, כולל תפקיד המומחה לפעולות מכירה. תעודה זו מיועדת למתחילים. אין צורך בניסיון קודם בסיילספורס, במכירות או ב-CRM כדי להצליח. במהלך ארבעת הקורסים, תלמד את עקרונות ה-CRM, כיצד לנהל לידים בסיילספורס, כיצד לנהל הזדמנויות בסיילספורס, כיצד להשתמש בסיילספורס להבטחת הצלחת הלקוח, וכיצד לנצל באופן יעיל את נתוני סיילספורס באמצעות דוחות ולוחות מחוונים.
5 תחומי ידע
10 כישורים מעשיים
תיאור הקורס
כלכלת הסיילספורס תיצור יותר מ-1 טריליון דולר בהכנסות חדשות ו-4.2 מיליון משרות בין 2019 ל-2024. תעודה זו פותחה בשיתוף פעולה עם טרילהד - פלטפורמת הלמידה הרשמית של סיילספורס - ומטרתה ללמד אותך את הכישורים הבסיסיים בסיילספורס שיכינו אותך למגוון תפקידים מתחילים במכירות, כולל תפקיד המומחה לפעולות מכירה. תעודה זו מיועדת למתחילים. אין צורך בניסיון קודם בסיילספורס, במכירות או ב-CRM כדי להצליח. במהלך ארבעת הקורסים, תלמד את עקרונות ה-CRM, כיצד לנהל לידים בסיילספורס, כיצד לנהל הזדמנויות בסיילספורס, כיצד להשתמש בסיילספורס להבטחת הצלחת הלקוח, וכיצד לנצל באופן יעיל את נתוני סיילספורס באמצעות דוחות ולוחות מחוונים.
פרויקט למידה מעשית
לומדים יעבדו מעשית בסיילספורס כדי לפתור בעיות עסקיות אמיתיות עבור חברה דמיונית בתחום הרשתות החברתיות. במהלך התעודה, הלומדים יבנו תיק עבודות שמדגיש מקרים שבהם הם מנצלים כלים בסיילספורס סיילס קלאוד וסיילס קלאוד כדי לייעל את עבודת צוות המכירות במהלך תהליך המכירה. בתפקיד מומחה לפעולות מכירה, הלומדים יראו כיצד לייעל את עבודת נציגי השיווק, נציגי הפיתוח במכירות, מנהלי החשבונות ומנהלי המכירות.
מעבר לקורסרה · הקורס הראשון פתוח לצפייה חינם · ביטול בכל שלב
לפני שאתם מוציאים כרטיס אשראי — קחו 6 דקות. סבר על Coursera, איך נרשמים, ואיך התעודה משתלבת בלינקדאין שלכם.
סקירה קצרה של פלטפורמת הלימוד הגדולה בעולם — מי מאחוריה, איך התעודות מוכרות, ומה ההבדל מ-Udemy ו-edX.
צפו בסרטון ←הדגמה ויזואלית של תהליך ההרשמה — מהקלקה על "להרשמה" ועד תחילת הקורס הראשון. כולל אופציית audit חינמי.
צפו בסרטון ←הוספת התעודה כ-License & Certification בפרופיל לינקדאין, עם קישור ל-Coursera שמעלים את הקרדיביליות.
צפו בסרטון ←מוכנים להתחיל?
הקורס זמין ב-Coursera. הקורס הראשון בסדרה פתוח לצפייה ללא תשלום.
תעודה מקצועית
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בסחר מכירות ב-Salesforce