מדריך ליציאה חיה עבור תוכנית Shopify Plus
לא משנה מה תהיה הדרך שלך להשקה בתוכנית Shopify Plus, כל זה יוביל לתאריך השקה חיה, שזה הזמן בו הלקוחות שלך יכולים סוף סוף לקנות בחנות החדשה שלך.
מדריך זה מציע משאבים להכנה, ביצוע ופעילויות לאחר ההשקה שחשוב לבצע כדי להצליח בהשקה על Shopify Plus. רשימת הביקורת הזו מיועדת לשימוש בנוסף לרשימת הביקורת הכללית להשקת תוכנית Shopify Plus. כל נושא כולל הקשר נוסף וקישורים למשאבים. ייתכן שתרצה להדפיס את רשימת הביקורת הזו או להוריד אותה כקובץ PDF כדי שתוכל להיעזר בה במהלך יום ההשקה.
אם אתה זקוק לעזרה, פנה לצוות התמיכה של Shopify Plus.
מדריך להכנה להשקה חיה
התייחס לסעיפים הבאים בזמן שאתה מתכונן להשקה חיה:
- בדיקת זרימת הזמנות
- בדיקת אינטגרציות
- בדיקת הגדרות אנליטיקה
- בדיקות הגדרות DNS ושרתים
- גיבוי נתונים
בדיקת זרימת הזמנות
בדוק היטב את זרימת ההזמנות שלך על ידי ביצוע הזמנות לדוגמה. התייחס לרשימת הביקורת של הזמנות לדוגמה כדי ללמוד אילו תרחישים יש לקחת בחשבון במהלך הבדיקות.
בדיקת אינטגרציות
ודא שכל האינטגרציות שלך פועלות כראוי. בדיקה קפדנית של האינטגרציות שלך תוודא שאתה יוצא לדרך עם טכנולוגיה חזקה ואינטגרציה טובה, ותסייע לך להימנע מבעיות לאחר ההשקה.
הפרטים המדויקים של מה שצריך לבדוק בשלב זה תלויים במערכות ובאפליקציות שקשורות ל-Shopify שלך. ייתכן שיש לך שילוב של אפליקציות ואינטגרציות נתמכות על ידי Shopify ואפליקציות ואינטגרציות של צד שלישי.
בדיקת הגדרות אנליטיקה
כל מעקב אחר נתונים שברצונך להפעיל צריך להיות מוגדר.
בדיקות הגדרות DNS ושרתים
גלה את המידע הבא לפחות ארבעה שבועות לפני תאריך ההשקה המבוקש שלך:
כחודש לפני תאריך ההשקה שלך:
תוכנית Shopify Plus מספקת תעודת SSL עם המנוי שלך ללא עלות נוספת. תעודות SSL קיימות מספק אחר לא יכולות לעבור ל-Shopify. יש לקחת זאת בחשבון כהכנה להשקה.
גיבוי נתונים
Shopify אינה מציעה אפשרות לגיבוי נתוני החנות שלך. אם, לדוגמה, אתה מוחק את כל המוצרים בחנות שלך, אין דרך לשחזר את הנתונים הללו.
לכך אנו ממליצים על כך שתכנן לגבות את נתוני החנות שלך ידנית או עם אפליקציה של צד שלישי. זה חשוב במיוחד כאשר יש לך צוות גדול או אינטגרציות שיכולות להשפיע על נתוני החנות שלך, כמו מוצרים, מלאי, לקוחות, עמודים או תבניות.
רשימת הביקורת להשקה חיה
עליך לבדוק היטב את כל ההיבטים של החנות שלך ואינטגרציות עם מערכות אחרות. רשימת הביקורת הזו תעזור לך לאשר שהכול במקום לפני המעבר ל-Shopify Plus.
התייחס לסעיפים הבאים:
- מיגרציית נתונים ותוכן
- ארגון נתונים
- ממשק קדמי
- אפליקציות ואינטגרציות
- הנחות וחוקי מחירים
- הגדרות החנות
- תהליך התשלום ויצירת הזמנה
- אוטומציה
- ניהול הזמנות
- חנויות הרחבה
- הגדרות DNS
- אנליטיקה
- השקה חיה
מיגרציית נתונים ותוכן
ודא שהזנת או יצרת את התוכן הבא:
ארגון נתונים
אשר שהתוכן שלך מאורגן כפי שאתה מעדיף על ידי בדיקת הדברים הבאים:
ממשק קדמי
אשר שהאזורים הבאים בחנות שלך נראים ופועלים כפי שאתה רוצה:
אפליקציות ואינטגרציות
בדוק את האינטגרציות הבאות כדי לוודא שהן פועלות כראוי:
כאשר יש צורך, עליך גם להסיר כל אפליקציה שהתקנת אך החלטת לא להשתמש בה:
הנחות וחוקי מחירים
בדוק את הדברים הבאים כדי לאשר שהם פועלים כצפוי:
הגדרות החנות
אשר את ההגדרות הבאות עבור החנויות שלך:
תהליך התשלום ויצירת הזמנה
בדוק את התרחישים האלה כדי לוודא שהפונקציות של תהליך התשלום פועלות כראוי:
אוטומציה
בדוק את האוטומציות הבאות כדי לוודא שהן פועלות כראוי:
ניהול הזמנות
בדוק את הפונקציות הבאות כדי לוודא שההזמנות פועלות כצפוי:
חנויות הרחבה
אשר את הדברים הבאים:
הגדרות DNS
אשר את הגדרות ה-DNS הבאות:
אנליטיקה
אשר שהמערכות למעקב אנליטי הללו פועלות:
השקה חיה
שלם את המטלות הבאות:
השקה חיה
כאשר אתה מוכן לצאת חיה, עקוב אחרי הצעדים הבאים כדי להשיק את החנות החדשה שלך:
- שנה את רשומת A של הדומיין שלך והפנה אותה לכתובת ה-IP של Shopify.
- שנה את רשומת CNAME לדומיין המיועד של Shopify שלך.
- חבר את הדומיין שלך ב-Shopify.
- קבע את הדומיין הראשי שלך ב-Shopify.
- הסר את סיסמת החנות המקוונת שלך.
צעדים הבאים
התייחס לסעיף אחרי השקת החנות המקוונת שלך ברשימת הביקורת להשקת תוכנית Shopify Plus כדי לראות מה לעשות לאחר ההשקה.
אחרי השקת החנות
לאחר שהשקת את החנות שלך, ישנם מספר צעדים חשובים שצריך לבצע כדי להבטיח שהחנות שלך תמשיך לפעול בצורה חלקה:
- עקוב אחרי ביצועי החנות שלך בעזרת Google Analytics.
- בדוק את התגובות של הלקוחות והשתדל לשפר את חווית המשתמש.
- הפעל קמפיינים שיווקיים כדי למשוך לקוחות חדשים.
- המשך לעדכן את התוכן והקטלוג של המוצרים שלך.
- שמור על קשר עם הלקוחות שלך באמצעות ניוזלטרים ועדכונים.
מעקב אחרי ביצועי החנות
אחת הפעולות החשובות ביותר לאחר ההשקה היא לעקוב אחרי ביצועי החנות שלך. השתמש בכלים כמו Google Analytics כדי לבדוק:
- כיצד הלקוחות מגיעים לחנות שלך.
- אילו מוצרים נמכרים הכי הרבה.
- אילו דפים בחנות שלך הם הפופולריים ביותר.
- אחוזי ההמרה של הלקוחות.
תגובת לקוחות
הקשב לתגובות של הלקוחות שלך. זה יכול לכלול:
- סקרים ושאלונים.
- ביקורות על מוצרים.
- פניות לשירות לקוחות.
שפר את חווית המשתמש על סמך התגובות שאתה מקבל.
קמפיינים שיווקיים
הפעל קמפיינים שיווקיים כדי למשוך לקוחות חדשים. זה יכול לכלול:
- פרסום ממומן ברשתות חברתיות.
- קמפיינים של דוא"ל.
- הנחות ומבצעים מיוחדים.
עדכוני תוכן
המשך לעדכן את התוכן והקטלוג של המוצרים שלך. זה כולל:
- הוספת מוצרים חדשים.
- עדכון תיאורי מוצרים.
- שיפור התמונות של המוצרים.
תקשורת עם לקוחות
שמור על קשר עם הלקוחות שלך באמצעות ניוזלטרים ועדכונים. זה יכול לכלול:
- שליחת עדכונים על מוצרים חדשים.
- הצעת הנחות ללקוחות חוזרים.
- שיתוף תוכן מעניין שקשור למוצרים שלך.