מדריך שופיפיי

רשימת בדיקה להשקת תוכנית Shopify Plus

הנחיות מקיפות להשקת חנות ב-Shopify Plus, כולל העברת נתונים, הגדרות ניהול ותהליכי התאמה אישית.

עודכן נובמבר 2024
נובמבר 2024 · עודכן

רשימת בדיקה להשקת תוכנית Shopify Plus

רשימה זו מציעה הנחיות ומשאבים עבור אבני דרך חשובות בעת השקת חנות ב- Shopify Plus. כל נושא כולל הקשר נוסף וקישורי משאבים. ייתכן שתמצא את זה מועיל להדפיס את הרשימה הזו או להוריד אותה כ-PDF כדי שתוכל להתייחס אליה במהלך תהליך ההגדרה.

להנחיות לגבי תכנון יישום טכני, התחל עם עקרונות תכנון פתרונות של אקדמיית Shopify.

אם אתה זקוק לעזרה, פנה לצוות התמיכה של Shopify Plus.

מתחילים

הכר את ממשק הניהול של Shopify שלך והוסף עובדים לחנות שלך.

העברת נתונים

לפני שתעביר את הנתונים שלך, עיין במדריך להעבר נתונים. תוכל להשתמש באופציות הבאות כדי להעביר את הנתונים שלך:

אופציות העברת נתונים
אפשרות העברה תיאור
ייבוא CSV ייבוא מוצרים ולקוחות בעזרת קובץ CSV ישירות מממשק הניהול של Shopify שלך. אפשרות זו מתאימה ביותר לקטלוגים פשוטים ורשימות קטנות של לקוחות.
אפליקציות העברת נתונים צד שלישי השתמש באפליקציית העברה מצד שלישי כדי להעביר את הנתונים שלך ולמנוע ספקות במיפוי שדות עם ייבוא CSV.
שירותי העברה השתמש בשירותי העברה מצד שלישי, כמו LitExtension ו-Cart2Cart, שיכולים להקל ולהאיץ את העברת הנתונים שלך. למד על שותפי העברה נוספים במדריך השותפים של Shopify Plus.
אינטגרציות מותאמות אישית אם אתה עובד עם סוכנות או צוות מפתחים להשקת החנות שלך ב- Shopify Plus, שקול ליצור פתרון העברה מותאם אישית בעזרת API של Shopify. המפתחים שלך יכולים להשתמש ב-REST או GraphQL.

סדר הכנסת המידע של המוצרים, הלקוחות וההיסטוריה של ההזמנות חשוב. כדי להבטיח שיהיה לך גישה להיסטוריית העסקאות המלאה של הלקוחות שלך ב- Shopify, עליך לעקוב אחרי סדר ההעברה למטה. ההזמנות המועברות מקושרות גם למוצרים וללקוחות שלהן.

1. העברת מוצרים

העברת נתוני המוצרים שלך תיצור את כל ההודעות על מוצרים, וריאציות מוצרים ואוספי מוצרים ב-Shopify. לפני שאתה מייבא את המוצרים שלך, שקול לתכנן את האוספים לחנות Shopify שלך, כך שתוכל לשייך את המוצרים לאוסף הנכון במהלך ההעברה.

שדות מידע שאינם חלק מהרשימה בברירת מחדל, כמו תאריך תפוגה, יכולים להתווסף למוצר באמצעות metafields.

2. העברת לקוחות

לאחר שתעביר את נתוני הלקוחות שלך, כל המידע על לקוחותיך יהיה זמין בממשק הניהול של Shopify שלך. זה כולל פרטים כמו פרטי הקשר של הלקוח, כתובות, והעדפות שיווק.

מידע שאינו חלק מפרופיל הלקוח בברירת מחדל, כמו תאריך לידה, יכול להתווסף לפרופיל הלקוח באמצעות metafields או תגים.

3. העברת הזמנות היסטוריות

העברת נתוני ההזמנות מבטיחה שהמידע על מכירות מוצרים והיסטוריית רכישות הלקוחות יעבור לחנות Shopify שלך. במינימום, העבר את כל ההזמנות ההיסטוריות שנמצאות בתוך חלון מדיניות ההחזרה של העסק שלך, כך שהלקוחות יוכלו לגשת להיסטוריית ההזמנות שלהם עבור הזמנות שעדיין פתוחות להחזרה או החלפה. עם זאת, מומלץ לייבא הזמנות מהשנתיים-חמש האחרונות.

תקבל התראות על הזמנה חדשה עבור כל הזמנה חדשה שמתבצעת בחנות שלך. התראות על הזמנה חדשה נגרמות גם עבור כל הזמנה מיובאת.

אם אתה מייבא כמות רבה של הזמנות היסטוריות לחנות שלך ורוצה למנוע קבלת התראות עבור כל הזמנה מיובאת, תוכל להשבית את התראות ההזמנה החדשות מממשק הניהול של Shopify בהגדרות > התראות או לפנות לתמיכה של Shopify Plus כדי להשבית זמנית את ההתראות. אם אתה משתמש באפליקציה צד שלישי כדי לייבא את ההזמנות שלך, פנה למפתח האפליקציה לקבלת הוראות.

4. העברת כרטיסי מתנה

אם אתה מעביר כרטיסי מתנה שיכולים לשמש בחנות הקודמת שלך, אז אתה צריך להעביר את נתוני כרטיסי המתנה שלך ל-Shopify ממש לפני השקת חנות Shopify שלך. לא ניתן לערוך או למחוק כרטיסי מתנה ב-Shopify, אז אם כרטיס מתנה נעשה בו שימוש על ידי לקוח בחנות שלך בעת ייבוא נתוני כרטיסי המתנה שלך, אז לא תוכל לעדכן את כרטיס המתנה הזה ב-Shopify.

לפני שתעביר את כרטיסי המתנה שלך, עיין בשיקולים הבאים:

  • מספרי כרטיסי מתנה מוצפנים. לאחר שתקבע כרטיס מתנה, רק 4 הספרות האחרונות יופיעו בממשק הניהול של Shopify שלך. אם אתה צריך לשמור רשומות של מספרי כרטיסי המתנה, אז עליך לשמור על מסד נתונים חיצוני.
  • כרטיסי מתנה יכולים להיות מושבתים בלבד, ולא ניתן למחוק אותם. אותו מספר כרטיס מתנה לא יכול לשמש שוב בעתיד, אפילו אם כרטיס המתנה המקורי עם אותו מספר הושבת.
  • אם אתה מייבא כרטיסי מתנה קיימים עם כתובת דוא"ל של לקוח משויכת, אז כדי למנוע מהלקוחות לקבל התראה כאשר אתה מייבא את כרטיסי המתנה שלהם, תוכל לפנות לתמיכה של Shopify Plus כדי להשבית זמנית את הודעות הדוא"ל של ההתראה על כרטיסי המתנה.

תוכל גם להשתמש באפליקציית העברת כרטיסי מתנה צד שלישי כדי להעביר כל כרטיס מתנה קיים ל-Shopify.

5. העברת נתונים אחרים

בהתאם לצרכים העסקיים שלך, עשויים להיות נתונים נוספים שאתה רוצה להעביר. פנה לצוות התמיכה של Shopify Plus כדי לשאול לגבי ייעוץ העברה. תוכל להעביר את ההנחות והבלוגים שלך באמצעות אפליקציית העברה צד שלישי.

יצירת תכנים והעלאתם

צור תכנים, כמו עמודים ופוסטים בבלוג, והעלא את הקבצים והדימויים שלך. השתמש ב-metafields וב-metaobjects כדי להתאים אישית את חנות Shopify שלך.

עמודים

תוכל ליצור עמודים, כמו שאלות נפוצות, עלינו, או צור קשר, עבור החנות שלך. אם אתה משתמש בתבנית מחנות התבניות של Shopify, תוכל להשתמש בתבניות Online Store 2.0 אשר מאפשרות לך ליצור תבניות עמודים מותאמות אישית בעזרת sections ו-blocks.

בלוגים

ל-Shopify יש מערכת ניהול תוכן, כך שתוכל ליצור בלוגים שונים, כל אחד עם סט הפוסטים שלו, כדי לקיים קשר עם הלקוחות שלך. ל-Shopify יש גם תכונות המאפשרות לך לכלול כותרות מטא, תיאורים ועוד בעמודי האינטרנט שלך. תוכל גם להגדיר הפניות מה-URL של בלוגים קודמים.

העלאת קבצים ודימויים

ודא שהמדיה והמידע שלך עונים על דרישות הקובץ.

Metafields

Metafields עוזרים לך להתאים את הפונקציונליות והמראה של חנות Shopify שלך על ידי כך שהם מאפשרים לך לשמור מידע מיוחד שאינו נתפס בברירת המחדל בממשק הניהול של Shopify. תוכל להשתמש ב-metafields למעקב פנימי, או כדי להציג מידע מיוחד בחנות שלך בדרכים שונות.

Metaobjects

תבנית Online Store 2.0 או תבנית צד שלישי תואמת נדרשת כדי להציג את הערEntries metaobject בתבנית הייחודית שלך.

התראות

ארגון נתונים

ארגן את הלקוחות, המוצרים וההזמנות שלך באמצעות תגים. קבוצ את המוצרים שלך בשימוש באוספים וצור אוספים אוטומטיים בעזרת metafields.

אוספים

תוכל לקבץ את המוצרים שלך לאוספים כדי להקל על הלקוחות למצוא אותם לפי קטגוריה. תוכל לבחור להציג אוסף באופן חיצוני בחנות שלך ללקוחות, או להשתמש באוסף פנימי בעבורך ועבור הצוות שלך, כמו למשל ליצירת אוסף מוצרים פטור ממס.

תגים ללקוחות, מוצרים והזמנות

כדי לשמור על דיוק בשימוש בתגים, ודא שיש לך שימוש אחיד בפורמט המקרים ובמרווחים, כך שלא יווצרו תגים נוספים בטעות.

Metafields

תוכל ליצור ולערוך הגדרות metafield ישירות בממשק הניהול של Shopify שלך באמצעות API או אפליקציות.

הגדרת הגדרות הניהול של Shopify

הגדר את המידע הכללי של החנות שלך, הוסף עובדים והגדר את הגדרות החנות.

כללי

הגדר או שנה את פרטי קשר החנות שלך, שם העסק החוקי וכתובת, מטבע החנות, ואחדות המשקל המחדלת.

משתמשים והרשאות

הגדר חשבונות עובדים והענק הרשאות שיתוף פעולה לכל שותף.

תשלומים

הגדר תשלומים ושיטות תשלום בחנות שלך. רק בעל החנות יכול להגדיר את Shopify Payments.

כאשר אתה מגדיר את חנות Shopify שלך, חשבון PayPal Express Checkout נוצר בעזרת כתובת הדוא"ל שבה אתה משתמש כדי להתחבר לחנות שלך. תוכל להשתמש בחשבון זה, להשתמש בחשבון שלך, או להשבית את PayPal Express Checkout.

התאמה אישית של תהליך התשלום

התאם אישית את סגנון ההתשלום וההתנהלות. לדוגמה, תוכל לבחור את שפת התשלום שלך, ואם להפוך את חשבונות הלקוחות או שדות תשלום מסוימים לאופציונליים או חובה.

בנוסף להתאמות של תהליך התשלום, העורכים של תהליך התשלום והחשבונות, הרחבות תשלום עוזרות גם לך לגשת לAPI מותג תהליך התשלום.

כמו כן, תוכל להתאים ולהאריך את תהליך התשלום שלך בעזרת אפליקציות צד שלישי. השותף או צוות הפיתוח שלך יכולים לבנות אפליקציות לתהליך התשלום בחנות שלך.

חשבונות לקוחות

משלוחים והוצאות להורג

אם יש לך דרישות משלוחים מורכבות, תוכל להשתמש באפליקציות משלוחים צד שלישי מתוך חנות האפליקציות של Shopify.

מסים ומכסים

מיקומים

מיקומים ב-Shopify מייצגים אפליקציות או מקומות פיזיים שבהם אתה מוכר מוצרים, משנע או מממש הזמנות, ומאחסן מלאי.

כרטיסי מתנה

בברירת מחדל, כרטיסי מתנה מוגדרים להממש אוטומטית כאשר הזמנה מתבצעת, והלקוח מקבל הודעת דוא"ל. תוכל לשנות את הגדרות ההוצאה להממש את כל הפריטים בהזמנה באופן ידני, כולל כרטיסי מתנה.

אם הזמנה היא ברמת סיכון בינונית או גבוהה, אז כרטיסי המתנה בהזמנה הזו לא ימומשו אוטומטית. תוכל לממש את כרטיסי המתנה באופן ידני מעמוד פירוט ההזמנה.

בינלאומי

בינלאומי מאפשר לך להגדיר מדינות נוספות כדי למכור וממקצע את העסק שלך.

פרטיות לקוחות

הגדר את ההגדרות הפרטיות של הלקוחות שלך כדי לעמוד בתקנות הגנת המידע באזורים שבהם אתה מוכר.

אפליקציות וערוצי מכירה

התקן כל אפליקציה הכרחית בשלב מוקדם בהגדרת החנות שלך כדי שיהיה לך מספיק זמן לבדוק לפני ההשקה. אם אתה שוקל להשתמש באפליקציות מחנות האפליקציות של Shopify, עיין בפונקציות האפליקציה בקפידה לפני ההתקנה. לחלק מהאפליקציות עשויים להיות תקופות ניסיון. הקפד להסיר את האפליקציות לפני תום תקופת הניסיון שלהן כדי להימנע מחיובים מיותרים.

חלק מהאפליקציות עשויות להוסיף קוד לתבנית שלך, לכן עליך לתעד את השינויים שהאפליקציה מביאה לקוד של התבנית שלך, ולהסיר כל קוד לא רצוי כאשר אתה מסיר את האפליקציה.

עיין בהמלצות האפליקציות הבאות:

דומיינים

פיקסלים ואירועי לקוחות

מותג

התראות

תוכל להתאים אישית את התוכן והעיצוב של ההתראות שלך. כסוחר בתוכנית Shopify Plus, תוכל לפנות לתמיכה של Shopify Plus ולבקש להשבית את הודעות הדוא"ל שלך. זה עשוי להיות שימושי כאשר אתה מעביר את הנתונים שלך או כאשר אתה רוצה לשלוח אישורי הזמנות ועדכונים ממערכת האוטומציה השיווקית שלך.

נתונים מותאמים אישית

שפות

אם אתה בונה חנות רב לשונית, תוכל להוסיף שפות נוספות לחנות שלך.

מדיניות

תוכל להגדיר את המדיניות של החנות שלך, כגון מדיניות החזרות, מדיניות משלוחים, תנאי שירות, או מדיניות פרטיות. תוכל גם להשתמש בגנרטור מדיניות פרטיות חינמי.

הגדרת החנות שלך באינטרנט

בחר את התבנית של החנות שלך והגדר את העדפות החנות, הניווט, והסינון.

תבניות

תוכל לגלול תבניות עבור החנות שלך בחנות התבניות של Shopify. תוכל לבחור בין תבניות חינמיות למשלמות. לתבניות עשויות להיות תכונות שונות והן מתאימות לצרכים עסקיים מסוימים, כגון קטלוגים גדולים או קטנים של מוצרים. תוכל להתקין גרסה דמו של תבנית ולצפות לתבנית בעצמך.

אם אינך מוצא תבנית מוכנה המותאמת דרישות החנות שלך, שקול לעבוד עם מפתח או סוכנות כדי לבנות בעצמך תבנית. למד עוד על בניית תבניות ב-Shopify ושיטות עבודה מומלצות.

העדפות

סינון חנות

Google Analytics

עיין במשאבים הבאים כדי ללמוד עוד על השימוש ב-Google Analytics ושיטות עבודה מומלצות:

אפליקציות ואינטגרציות נתמכות על ידי Shopify

גלול אפליקציות וערוצי מכירה מיוצרים על ידי Shopify כדי לשפר ולהתאים אישית את החנות שלך.

שקול להשתמש באפליקציות Shopify הבאות כדי לעזור לאוטומט משימות חוזרות ולהתאים אישית את פעולת התשלום שלך:

  • Launchpad מאפשרת לך לתזמן, לתאם ולהשיק אירועים כגון מכירות, השקת מוצרים, ומילוי מחדש של מלאי עם תאריך התחלה וסוף קבועים.
  • פונקציות Shopify תומכת בהתאמות אישיות לתשלומים, משלוחים, ושיטות תשלום.
  • Shopify Flow מאפשרת לך לאוטמט משימות ותהליכים בתוך החנות שלך ובין האפליקציות שלך, ללא צורך בקידוד.

אפליקציות וערוצי מכירה נוספים המיוצרים על ידי Shopify כוללים את הדוגמאות הבאות:

  • Shop
  • Shopify Audiences
  • Shopify Bundles
  • Shopify Collabs
  • Shopify Collective
  • Shopify Email
  • Shopify Forms
  • Shopify Inbox
  • Shopify Point of Sale
  • Shopify Search & Discovery
  • Marketplace Connect
  • אפליקציית Planet להובלה פחמנית ניטרלית

תשלומים באמצעות Shop Pay

עם תשלומים דרך Shop Pay, תוכל לספק ללקוחותיך יותר אפשרויות תשלום מבלי להזדקק לשירות צד שלישי. מכיוון ששתיים משולבות ב-Shop Pay, כל התשלומים באמצעות ההתקנה מצורפים לדו"ח התשלומים ב-Shopify שלך, מה שמפחית את הצורך לאמת דוחות משירותים צד שלישי.

מנוע המיסים של Shopify

אינטגרציות מותאמות אישית

אם חקרת את האפליקציות והאינטגרציות הזמינות, וייתכן שתרצה פתרון מותאם אישית, אז יש לך אפשרות לבנות אפליקציה מותאמת אישית באמצעות ה-API של Shopify.

גרסאות ה-API של Shopify עוזרות לשפר את הפלטפורמה ומספקות למפתחים נתיב צפוי לשדרוגי תכונה והפסקות. כדי ללמוד על שינויים קרובים ב-API, עקוב אחרי העדכונים למפתחים.

עיין במקורות הבאים שיעזרו לך לבנות את האפליקציה שלך:

חוויות חנות מותאמת אישית

אם מודל העסק שלך לא מתאים לאף אחד מערוצי מכירה או אפליקציות המוצעות על ידי Shopify ושותפים, ייתכן שתשקול לעבוד עם מפתח כדי לבנות חנות מותאמת אישית.

אפליקציות ואינטגרציות צד שלישי

תוכל להתקין אפליקציות צד שלישי וערוצי מכירה מתוך חנות האפליקציות של Shopify. חלק מהאפליקציות צד שלישי הן חלק מתוכנית האפליקציות המוסמכות של Shopify Plus, הכוללת את ההמלצות של Shopify לפתרונות לעסקים.

חלק ממערכות צד שלישי כוללות אפליקציות מחבר קיימות. חפש בחנות האפליקציות של Shopify כדי לבדוק אם קיימת אפליקציית מחבר במקום ליצור אינטגרציה מותאמת אישית.

אם אתה זקוק לעזרה ביצירת אינטגרציה מותאמת, אז עיין באפליקציות ואינטגרציות נתמכות על ידי Shopify.

להמשיך ללמוד:

כלי מחשבון שכר שעתי למחשבון כלי מחשבון שכר נטו למחשבון כלי מחשבון פיצויי פיטורים למחשבון