מה תלמדו
6 תחומי ידע
- זיהוי מדדי הביצוע בהקשר של טיפול ממוקד מטופל.
- יישום הסטנדרטים הפנימיים של תפקוד ומיצוב.
- השגת תקשורת אפקטיבית.
- הגדרת צעדים לשיפור מתמשך בשיתוף פעולה עם הצוות המעורב.
- ניסוח מצגת של המצב הנוכחי של מוסד רפואי.
- הערכת השלבים השונים של מודל האיכות ההדרגתית.