▶
מה תלמדו
4 תחומי ידע
- הערכת הצרכים של סוגי קונים שונים
- יצירת הצעות ערך עסקיות
- טיפול בהתנגדויות לקוח
- סגירת מכירה
Coursera · סדרה של 3 קורסים
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת במכירות IT של Dell
התמחות זו מיועדת לאנשים המקבלים את דרכם המקצועית או משנים כיוון ומעוניינים לפתח מיומנויות מכירה. במהלך שלושה קורסים, תכסה אסטרטגיות להשגת תפקיד במכירות IT, בניית אמון, איכות הזדמנויות, יצירת הצעות ערך והשגת התחייבות הלקוח - כל אלה יכינו אותך לעבודה כנציג מכירות פנימיות.
מתחיליםרמת קושי
סדרה של 3 קורסיםתעודה
להרשמה בקורסרה ←
הקורס הראשון חינם · audit · ללא כרטיס אשראי
✓
מיומנויות שתרכשו
4 כישורים מעשיים
- הערכת הצרכים של סוגי קונים שונים
- יצירת הצעות ערך עסקיות
- טיפול בהתנגדויות לקוח
- סגירת מכירה
§ סקירת הקורס
01
תיאור הקורס
התמחות - סדרת קורסים בת 3 חלקים
התמחות זו מיועדת לאנשים המקבלים את דרכם המקצועית או משנים כיוון ומעוניינים לפתח מיומנויות מכירה. במהלך שלושה קורסים, תכסה אסטרטגיות להשגת תפקיד במכירות IT, בניית אמון, איכות הזדמנויות, יצירת הצעות ערך והשגת התחייבות הלקוח - כל אלה יכינו אותך לעבודה כנציג מכירות פנימיות.
פרויקט למידה מעשית
לומדים יתעסקו ויציגו מיומנויות מכירה מרכזיות, כולל:
- הערכת הצרכים של סוגי קונים שונים
- יצירת הצעות ערך עסקיות
- טיפול בהתנגדויות לקוח
- סגירת מכירה
פרויקטים אלה ידרשו מהלומד לסנתז מידע מחלקים שונים של התכנית וליישם את הידע שלו באופן המותאם למוכר.
§ תוכן עניינים
02
מבנה הקורס
מה כוללת מכירת IT?
קורס 1: הגדרת המכירה שלך
- משך: 7 שעות
- מה תלמד?
- לתאר את הרצף והחשיבות של כל שלב בתהליך המכירה.
- להדגים אסטרטגיות אפקטיביות לאישור הזדמנויות.
- מיומנויות שתשיג:
- מכירה חיצונית
- ניהול קשרי לקוחות (CRM)
- מכירה
- מכירה פנימית
- פיתוח קריירה
קורס 2: מכירה בביטחון
- משך: 6 שעות
- מה תלמד?
- לזהות אסטרטגיות להעברת תובנות לאיש הקשר הנכון בארגון הלקוח בצורה משכנעת.
- להשתמש בשאלות חקר ופרטיות כדי לחשוף עוד מידע חשוב על הלקוח.
- מיומנויות שתשיג:
- מכירה חיצונית
- ניהול קשרי לקוחות (CRM)
- מצגת מכירה
- מכירה פנימית
- פיתוח קריירה
קורס 3: מכירה בביטחון
- משך: 4 שעות
- מה תלמד?
- להעריך את הקשר בין הצעות ערך למניעים של הקונים.
- לבנות ולהציג הצעת ערך כדרך להבטיח מחויבות מהלקוח.
- מיומנויות שתשיג:
- מכירה חיצונית
- ניהול קשרי לקוחות (CRM)
- מכירה
- מכירה פנימית
ראיתם את הקורס. מוכנים להירשם?
מעבר לקורסרה · הקורס הראשון פתוח לצפייה חינם · ביטול בכל שלב
§ עוזרים להתחיל
צפו · 2 דק'
צפו · 2 דק'
צפו · 2 דק'
3 וידאוים קצרים לפני שנרשמים לקורס.
לפני שאתם מוציאים כרטיס אשראי — קחו 6 דקות. סבר על Coursera, איך נרשמים, ואיך התעודה משתלבת בלינקדאין שלכם.
מה זה Coursera?
סקירה קצרה של פלטפורמת הלימוד הגדולה בעולם — מי מאחוריה, איך התעודות מוכרות, ומה ההבדל מ-Udemy ו-edX.
צפו בסרטון ←איך נרשמים ב-2 דקות
הדגמה ויזואלית של תהליך ההרשמה — מהקלקה על "להרשמה" ועד תחילת הקורס הראשון. כולל אופציית audit חינמי.
צפו בסרטון ←איך מכניסים את התעודה ל-LinkedIn
הוספת התעודה כ-License & Certification בפרופיל לינקדאין, עם קישור ל-Coursera שמעלים את הקרדיביליות.
צפו בסרטון ←מוכנים להתחיל?
הקורס מחכה. התעודה מחכה.
הקורס זמין ב-Coursera. הקורס הראשון בסדרה פתוח לצפייה ללא תשלום.
coursera
תעודה מקצועית
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת במכירות IT של Dell
— Coursera
✓
⚠ MSL הוא קטלוג קורסים — לא ספק הקורס.
הקורס מתפרסם ומנוהל דרך פלטפורמת Coursera. תוכן הקורס, עלויות, תעודות, ותנאי שימוש — באחריות Coursera והמרצים. MSL מציג את המידע מתוך מטרה לעזור לגולש לבחור, ולא מספק את הקורס עצמו.