שלושה מקטעים במסך אחד: הסוכן שממיין לך את הפניות ומציע תשובות Juno
שלושה מקטעים. זה כל מה שיש במסך של Juno, סוכן ה-Front Desk של וויקס: פעולות מומלצות, פניות ישירות ותובנות שבועיות. קחו לדוגמה…
תגית
תגית: הייטק וחדשנות
עריכת תמונות בעברית: כלים שמבינים אותך בלי אנגלית
בואו נתחיל מהמשפט שרוב האנשים לא אומרים בקול: אני לא רוצה להתעסק עם אנגלית טכנית. לא "אני לא יודע אנגלית" — פשוט…
העורך החדש של וויקס — לעבוד מול Aria
חמישה שלבים מפרידים בין המשפט "הכפתור הזה קטן מדי" לבין שינוי שנשאר באתר: לבחור את האלמנט, לפתוח את Ask Aria על סרגל-הפעולות,…
שגוגל יבין מה כתוב בפוסט: הסימון המובנה של הבלוג
חמישה שלבים עוברים על כל פוסט שאתה מפרסם בבלוג של וויקס: אתה כותב, המערכת מנתחת את המבנה, נוצר סימון טכני שמתאר את…
מאנדיי לחברת IT ותמיכה טכנית — קריאות, SLA ומלאי ציוד
חברת IT קטנה בפתח תקווה, שלושה טכנאים ואחד עשר לקוחות עסקיים בחוזה תמיכה. כל בוקר נכנסות פניות בשלושה ערוצים — טלפון, וואטסאפ…
monday-ai
monday sidekick — העוזר שמבצע פעולות, לא רק עונה
יום ראשון בבוקר, סטודיו עיצוב קטן ברמת גן עם שבעה עובדים. הבעלים פותחת את לוח הפרויקטים, מסתכלת על שלושים ושתיים שורות, ושואלת…
אוטומציות
איך מחברים טופס ל-Google Docs — ההסכם נכתב מהטופס לבד
שלוש דרכים לכתוב הסכם מטופס הידני: פותחים תבנית-חוזה, ומעתיקים אליה שדה-שדה מתוך הטופס — שם, עסק, טלפון, שירות, מחיר, תאריך. עובד, עד…
האפליקציה בנייד של monday — מה באמת עושים ממנה
קחו טכנאי מיזוג קטן מפתח תקווה: שני מתקינים בשטח, אחד במשרד, ובעל העסק נוסע בין הקריאות. הצוות מסיים התקנה בבית לקוח ברמת…
איפה השיחה על העבודה באמת צריכה לשבת — עדכונים ואזכורים על השורה ב-monday
סטודיו עיצוב קטן בגבעתיים, ארבעה אנשים. הלקוח אישר שינוי בלוגו ביום חמישי בטלפון, המעצבת כתבה על זה בקבוצת וואטסאפ, מנהל הסטודיו שלח…
חיבורים — מתי שווה לחבר את monday לכלים שאתה כבר עובד איתם
סטודיו עיצוב קטן בגבעתיים, שלוש עובדות ומנהלת אחת, עובד בפועל עם ארבעה כלים במקביל: מייל, גיליון לקוחות, כלי CRM שנשאר מהשנה שעברה,…