מה תלמדו
4 תחומי ידע
- לתקשר את עצמך הטוב ביותר באמצעות תקשורת בינאישית.
- לתקשר עם קבוצות וצוותים כדי להעלות את האחידות והיעילות.
- לדבר בפומבי ולהציג רעיונות ומסרים בפני קהלים לשם שכנוע, מידע או בידור.
- להנחות אחרים על ידי השפעה על הביצועים וההבנה שלהם באמצעות כישורי תקשורת אפקטיביים.