קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בתמיכה טכנית של Google
תעודה זו כוללת חמישה קורסים שפותחו על ידי גוגל וכוללת תכנית לימודים חדשנית המיועדת להכין אותך לתפקיד ברמת מתחילים בתמיכה טכנית (IT). תפקיד בתחום ה-IT יכול להיות שירות תמיכה באופן אישי או מרחוק בעסק קטן או בחברה גלובלית כמו גוגל. אם אתה עוסק בתחום ה-IT כבר זמן מה או שאתה חדש בתחום, הגעת למקום הנכון. התוכנית היא חלק מהיוזמה Grow with Google, שמטרתה לסייע ביצירת הזדמנויות כלכליות.
במהלך הקורסים תשתתף בשילוב של הרצאות וידאו, שאלונים, מעLaboratories ותרגולים מעשיים.
התוכנית תציג פתרון בעיות ושירות לקוחות, רשתות, מערכות הפעלה, ניהול מערכות ואבטחת מידע.
תלמד מגוגלרים עם רקע ייחודי שהתמחותם בתמיכה טכנית שימשה כנקודת פתיחה לקריירות שלהם.
על ידי הקדשת 5 שעות בשבוע, תוכל להשלים את התעודה תוך כ-6 חודשים.
תוכל לדלג על תוכן שאתה כבר מכיר ולעשות את מבחני ההערכה מוקדם יותר.
✓
מיומנויות שתרכשו
8 כישורים מעשיים
פתרון בעיות ושירות לקוחות
רשתות
מערכות הפעלה
ניהול מערכות
אבטחת מידע
תרגולים מעשיים
הכנה לתפקיד ברמת מתחילים בתמיכה טכנית
עבודה בתמיכה אישית או מרחוק
§ סקירת הקורס
01
תיאור הקורס
תעודה מקצועית - סדרת 5 קורסים
תעודה זו כוללת חמישה קורסים שפותחו על ידי גוגל וכוללת תכנית לימודים חדשנית המיועדת להכין אותך לתפקיד ברמת מתחילים בתמיכה טכנית (IT). תפקיד בתחום ה-IT יכול להיות שירות תמיכה באופן אישי או מרחוק בעסק קטן או בחברה גלובלית כמו גוגל. אם אתה עוסק בתחום ה-IT כבר זמן מה או שאתה חדש בתחום, הגעת למקום הנכון. התוכנית היא חלק מהיוזמה Grow with Google, שמטרתה לסייע ביצירת הזדמנויות כלכליות.
במהלך הקורסים תשתתף בשילוב של הרצאות וידאו, שאלונים, מעLaboratories ותרגולים מעשיים. התוכנית תציג פתרון בעיות ושירות לקוחות, רשתות, מערכות הפעלה, ניהול מערכות ואבטחת מידע. לאורך הדרך, תלמד מגוגלרים עם רקע ייחודי שהתמחותם בתמיכה טכנית שימשה כנקודת פתיחה לקריירות שלהם.
על ידי הקדשת 5 שעות בשבוע, תוכל להשלים את התעודה תוך כ-6 חודשים. תוכל לדלג על תוכן שאתה כבר מכיר ולעשות את מבחני ההערכה מוקדם יותר.
התוכן של תעודת התמחות בתמיכה טכנית של גוגל נמצא תחת רישיון Creative Commons Attribution 4.0 International.
75% מהסטודנטים שמקבלים את תעודות גוגל בארצות הברית מדווחים על שיפור בקריירה שלהם תוך 6 חודשים לאחר קבלת התעודה.
מקור: *מבוסס על תשובות סקר עם בוגרי התוכנית, ארצות הברית, 2021
פרויקט למידה מעשית
תעודה זו כוללת חמישה קורסים שפותחו על ידי גוגל וכוללת תכנית לימודים חדשנית להכנה לתפקיד ברמת מתחילים בתמיכה טכנית. תפקיד בתחום ה-IT יכול להיות עבודה בתמיכה אישית או מרחוק בעסק קטן או בחברה גלובלית כמו גוגל. אם אתה עוסק בתחום ה-IT כבר זמן מה או שאתה חדש בתחום, הגעת למקום הנכון. התוכנית היא חלק מהיוזמה Grow with Google, שמטרתה לסייע ביצירת הזדמנויות כלכליות.
זהו הקורס הראשון בסדרה שמטרתה להכין אתכם להכנס לשוק ה-IT כמו מומחה תמיכה טכנית. בקורס זה נציג את עולם טכנולוגיית המידע (IT). תלמדו על היבטים שונים של טכנולוגיית המידע, כגון חומרה, תוכנה, אינטרנט, פתרון בעיות ושירות לקוחות. נצביע על מהלך ריאיון טכני ונציע טיפים להכנה. הקורס מכסה מגוון רחב של נושאים בתחום ה-IT, ומיועד להציג לכם מה צפוי בתוכנית ההכשרה.
בסוף הקורס, תדעו:
● להבין את פעולת המערכת הבינארית
● להרכיב מחשב מהבסיס
● לבחור ולהתקין מערכת הפעלה במחשב
● להבין מה זה אינטרנט, איך היא פועלת ואת השפעתה על העולם המודרני
● ללמוד איך אפליקציות נוצרות וכיצד הן פועלות פנימית במחשב
● להשתמש בשיטות פתרון בעיות נפוצות ובמיומנויות בין-אישיות בסביבת טכנולוגיית מידע.
קורס זה תוכנן להציג סקירה כללית על רשתות מחשבים. נדבר על היבטים שונים, מהיסודות של טכנולוגיות ופרוטוקולים, ועד פתרונות מעשיים לבעיות ברשת. נלמד איך להיענות לשאלות באחראיות ובמהלך ריאיון עבודה.
בסוף הקורס, תדעו:
● לתאר רשתות מחשבים לפי מודל חמש השכבות
● להבין את כל הפרוטוקולים הסטנדרטיים בתקשורת TCP/IP
● להכיר כלים וטכניקות חזקות לפתרון בעיות ברשת
● ללמוד על שירותי רשת כמו DNS ו-DHCP שמהם התשתיות המחשוב בנוי
● להבין את המושג מחשוב בענן.
בקורס הזה – באמצעות שילוב של הרצאות, הדגמות ופעילויות מעשיות – תכירו את רכיבי מערכות ההפעלה ותגלה איך לבצע משימות קריטיות כמו ניהול תוכנה ומשתמשים, והגדרת חומרה. נציג דוגמאות לריאיונות.
בסוף הקורס, תדעו:
● לנוע בין מערכות הקבצים של Windows ו-Linux
● להגדיר משתמשים, קבוצות והרשאות גישה
● להתקין, להגדיר ולמחוק תוכנות במערכות Windows ו-Linux
● להבין את הקשרים בין תהליכים במערכת.
קורס זה ינחה אתכם במעבר מהפעלת מחשב יחיד לניהול קבוצה של מחשבים. ניהול מערכות היא התחום של IT שאחראי על שמירה על מערכות מחשב אמינות בסביבות מרובות משתמשים. בקורס נעסוק בשירותי תשתית שמחזיקים את כל הארגונים הפועלים, גדולים כקטנים.
בסוף הקורס, תדעו:
● להשתמש בטכניקות בחירה טובות לעבודה עם חומרה, ספקים ושירותים
● להבין את העקרונות של ניהול תשתיות לתבהל
● להפיק את המירב מהתשתית הווירטואלית בארגה
הקורס עוסק במגוון של מושגים, כלים וטכניקות מוגנות עבור IT. לאחר מכן, נלמד על שלוש סוגי אבטחת מידע: אימות, הרשאה ורישום. לבסוף, ננתח את מודל האבטחה של Chrome OS.
בסוף הקורס, תדעו:
● מה אלגוריתמים ואיך הם מוגנים
● איך חברות לאבטח רשתות
● איך לספר לצוותים על בעיות אבטחה.
מיומנויות שתרכשו
Ipv4פתרון בעיותמודל רשתDNS
ראיתם את הקורס.מוכנים להירשם?
מעבר לקורסרה · הקורס הראשון פתוח לצפייה חינם · ביטול בכל שלב
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בתמיכה טכנית של Google
— Coursera✓
⚠ MSL הוא קטלוג קורסים — לא ספק הקורס.
הקורס מתפרסם ומנוהל דרך פלטפורמת Coursera. תוכן הקורס, עלויות, תעודות, ותנאי שימוש — באחריות Coursera והמרצים. MSL מציג את המידע מתוך מטרה לעזור לגולש לבחור, ולא מספק את הקורס עצמו.