Coursera · סדרה של 5 קורסים

קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בApoio Técnico de TI של Google

בתכנית הסמכה זו בת 5 קורסים, תתכונן לעבודה ברמת כניסה בתחום התמיכה הטכנית ב-IT באמצעות תכנית לימודים חדשנית שפותחה על ידי גוגל. 80% מהסטודנטים בתעודה המקצועית התמחות טכנית ב-IT של גוגל בארה"ב מדווחים על השפעה משמעותית על הקריירה שלהם תוך 6 חודשים, כמו מציאת עבודה חדשה, קבלת העלאה או התחלת עסק חדש. התכנית היא חלק מהיוזמה "גדול עם גוגל", שמטרתה לסייע ביצירת הזדמנויות כלכליות לכולם. למידע נוסף.

מתחיליםרמת קושי
סדרה של 5 קורסיםתעודה
להרשמה בקורסרה ← הקורס הראשון חינם · audit · ללא כרטיס אשראי
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בApoio Técnico de TI של Google
רמה מתחילים
מסגרת סדרה של 5 קורסים

מה תלמדו

הכנה לעבודה ברמת כניסה בתחום התמיכה הטכנית ב-IT

השפעה משמעותית על הקריירה תוך 6 חודשים

שיתוף מידע עם גוגל ומעסיקים לאחר סיום ההסמכה

הכנה למבחנים של CompTIA A+

אקרדיטציה כפולה לאחר סיום שני הקורסים

פתרון בעיות ושירות לקוחות

הכרת רשתות ומערכות הפעלה

ניהול מערכות ואבטחה

גישה להערכות מעשיות לדימוי תרחישים מציאותיים

רכישת מיומנויות בתחום ה-IT

הכנה לתפקידים כמו אנליסט מערכות, מומחה תמיכה טכנית, מנהל בסיסי נתונים, טכנאי IT, מומחה מחשבים ועוד.

מיומנויות שתרכשו

פתרון בעיות שירות לקוחות רשתות מערכות הפעלה ניהול מערכות אבטחה הרכבת מחשבים סימולציה של רשתות הכנת תיעוד תמיכה טכנית אפקטיבי ניהול תוכנה על מכשירים הצפנה ציבורית או אסימטרית ניהול תקלות אנליסט מערכות מומחה תמיכה טכנית מנהל בסיסי נתונים טכנאי IT מומחה מחשבים
§ סקירת הקורס
01

תיאור הקורס

תעודה מקצועית - סדרת קורסים של 5 קורסים

בתכנית הסמכה זו בת 5 קורסים, תתכונן לעבודה ברמת כניסה בתחום התמיכה הטכנית ב-IT באמצעות תכנית לימודים חדשנית שפותחה על ידי גוגל. 80% מהסטודנטים בתעודה המקצועית התמחות טכנית ב-IT של גוגל בארה"ב מדווחים על השפעה משמעותית על הקריירה שלהם תוך 6 חודשים, כמו מציאת עבודה חדשה, קבלת העלאה או התחלת עסק חדש. התכנית היא חלק מהיוזמה "גדול עם גוגל", שמטרתה לסייע ביצירת הזדמנויות כלכליות לכולם. למידע נוסף.

לאחר סיום ההסמכה, תלמידים שמסוגלים לעבוד בארה"ב יכולים לשתף ישירות את המידע שלהם עם גוגל ועם מעסיקים כמו Hulu, Infosys, Intel, Walmart ועוד רבים.

תכנית זו גם מכינה אותך למבחנים של CompTIA A+, הסמכה סטנדרטית בתעשייה בתחום ה-IT — תקבל אקרדיטציה כפולה כאשר תסיים את שניהם. באמצעות שילוב של הרצאות ווידאו, חידונים ומעבדות מעשיות, תת familiarize עם פתרון בעיות, שירות לקוחות, רשתות, מערכות הפעלה, ניהול מערכות ואבטחה: מיומנויות בסיסיות ב-IT הנדרשות לתפקיד ברמת כניסה. תקבל מידע מעובדי גוגל שהניסיון שלהם בתחום התמיכה הטכנית ב-IT שימש כבסיס להצלחותיהם בקריירה.

פרויקט למידה מעשית

בתכנית ההסמכה המקצועית, תהיה לך גישה למגוון הערכות מעשיות שיסייעו לך לדמות תרחישים מציאותיים של תמיכה טכנית ב-IT שהן קריטיות להצלחה במקום העבודה.

דוגמאות להערכות וירטואליות כוללות: הרכבת מחשבים, סימולציה של רשתות, הכנת תיעוד תמיכה טכנית אפקטיבי, מסלולים ותתי רשתות, רשתות אלחוטיות, ניהול תוכנה על מכשירים, הצפנה ציבורית או אסימטרית, ניהול תקלות ועוד הרבה.

על ידי רכישת מיומנויות אלו בתחום ה-IT, תתכונן לתפקידים כמו: אנליסט מערכות, מומחה תמיכה טכנית, מנהל בסיסי נתונים, טכנאי IT, מומחה מחשבים ועוד רבים אחרים.

§ תוכן עניינים
02

מבנה הקורס

עקרונות הבסיסיים לתמיכה טכנית

קורס 1 • 22 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

קורס זה הוא הראשון בסדרה שמטרתה להכין אותך לתפקיד מומחה תמיכה טכנית ברמה בסיסית. במהלך הקורס, תיכנס לעולם ה-IT (טכנולוגיות מידע). תלמד על היבטים שונים של טכנולוגיות המידע, כמו חומרת מחשבים, האינטרנט, תוכנת מחשבים, פתרון בעיות ושירות לקוחות.

בסוף הקורס, תוכל:

  • להבין כיצד פועל המערכת הבינארית.
  • להרכיב מחשב מאפס.
  • לבחור ולהתקין מערכת הפעלה על מחשב.
  • להבין מה זו האינטרנט, איך היא פועלת ואילו השפעות יש לה על העולם המודרני.
  • לדעת איך אפליקציות נבנות ואיך הן פועלות במחשב.
  • להשתמש בשיטות פתרון בעיות נפוצות וכישורים חברתיים בסביבת IT.

כישורים שתשיג

  • פתרון בעיות
  • שירות לקוחות
  • קוד בינארי
  • לינוקס

רכיבי הרשת השונים

קורס 2 • 33 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

קורס זה נועד לספק סקירה של רכיבי הרשת המחשב. נעסוק בעקרונות הבסיסיים של טכנולוגיות ורשתות מודרניות עד ליישומים מעשיים ופתרון בעיות ברשת.

בסוף הקורס, תוכל:

  • לתאר רשתות מחשבים במונחים של מודל בעל חמישה שכבות;
  • להבין את כל הפרוטוקולים הסטנדרטיים המעורבים בתקשורת TCP/IP;
  • להבין כלים וטכניקות עוצמתיות לפתרון בעיות רשת;
  • לרכוש ידע על שירותי רשת כמו DNS ו-DHCP;
  • להבין את המושג של מחשוב בענן.

כישורים שתשיג

  • פאוורשל
  • מערכות קבצים של לינוקס
  • לינוקס
  • ממשק שורת פקודה

אינטראקציה עם מערכות הפעלה

קורס 3 • 35 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

בקורס הזה, תלמד על הרכיבים העיקריים של מערכת הפעלה ואיך לבצע משימות קריטיות, כמו ניהול תוכנה ומשתמשים.

בסוף הקורס, תוכל:

  • לגלוש במערכות הקבצים של Windows ולינוקס;
  • לקבוע והגדיר משתמשים, קבוצות והרשאות גישה;
  • להתקין, לקבוע ולסלק תוכנה;
  • לקבוע מחיצות דיסק ומערכות קבצים;
  • להבין כיצד פועלים התהליכים במערכת.

כישורים שתשיג

  • הצפנה
  • אבטחת רשתות
  • סייבר
  • אבטחה אלחוטית

שירותי תשתיות ומנהל מערכת

קורס 4 • 28 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

קורס זה ינחה אותך במעבר מעבודה על מחשב יחיד לניהול של מערך מחשבים שלם.

בסוף הקורס, תוכל:

  • להשתמש בשיטות מומלצות לבחירת חומרה;
  • להבין כיצד פועלים שירותי התשתיות הנפוצים;
  • לנהל מחשבים ומשתמשים בארגון;
  • לגבות נתונים מהארגון ולדעת כיצד לשחזר את תשתיות ה-IT במקרה של אסון.

כישורים שתשיג

  • IPv4
  • פתרון בעיות
  • מערכת שמות דומיינים
  • מודל רשת

אבטחת IT: הגנה מפני התקפות סייבר

קורס 5 • 28 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

קורס זה מכסה מגוון רחב של מושגים, כלים וטכניקות מומלצות ברמת אבטחת IT.

בסוף הקורס, תדע יותר על:

  • כיצד פועלים מגוון אלגוריתמים וטכניקות הצפנה;
  • סוגי מערכות ואמצעי אימות שונים;
  • ההבדל בין אימות להרשאה;
  • טכניקות מומלצות להגנה על רשת.

כישורים שתשיג

  • גיבוי
  • ספריית דלפק קלה
  • שירות דלפק

ראיתם את הקורס. מוכנים להירשם?

מעבר לקורסרה · הקורס הראשון פתוח לצפייה חינם · ביטול בכל שלב

לפרטים נוספים והרשמה בקורסרה ←
§ עוזרים להתחיל

3 וידאוים קצרים לפני שנרשמים לקורס.

לפני שאתם מוציאים כרטיס אשראי — קחו 6 דקות. סבר על Coursera, איך נרשמים, ואיך התעודה משתלבת בלינקדאין שלכם.

צפו · 2 דק'

מה זה Coursera?

סקירה קצרה של פלטפורמת הלימוד הגדולה בעולם — מי מאחוריה, איך התעודות מוכרות, ומה ההבדל מ-Udemy ו-edX.

צפו בסרטון ←
צפו · 2 דק'

איך נרשמים ב-2 דקות

הדגמה ויזואלית של תהליך ההרשמה — מהקלקה על "להרשמה" ועד תחילת הקורס הראשון. כולל אופציית audit חינמי.

צפו בסרטון ←
צפו · 2 דק'

איך מכניסים את התעודה ל-LinkedIn

הוספת התעודה כ-License & Certification בפרופיל לינקדאין, עם קישור ל-Coursera שמעלים את הקרדיביליות.

צפו בסרטון ←

מוכנים להתחיל?

הקורס מחכה. התעודה מחכה.

הקורס זמין ב-Coursera. הקורס הראשון בסדרה פתוח לצפייה ללא תשלום.

⚠ MSL הוא קטלוג קורסים — לא ספק הקורס. הקורס מתפרסם ומנוהל דרך פלטפורמת Coursera. תוכן הקורס, עלויות, תעודות, ותנאי שימוש — באחריות Coursera והמרצים. MSL מציג את המידע מתוך מטרה לעזור לגולש לבחור, ולא מספק את הקורס עצמו.
  • אנליסט מערכות
  • מומחה תמיכה טכנית
  • מנהל בסיסי נתונים
  • טכנאי IT
  • מומחה מחשבים
  • תפקידים נוספים בתחום התמיכה הטכנית ב-IT

עזר לך העמוד?

אני לא בטוח, יש לי שאלה
תודה! קיבלנו.