כרטיס-הכלי
העובדות שכדאי לדעת לפני שנרשמים
| מה זה בשורה | פלטפורמה לתיעוד וניתוח התנהגות משתמשים באתרים ובאפליקציות מובייל עם יכולות session replay, heatmaps וניתוח נתונים מבוסס AI |
| למי זה | צוותי מוצר, הנדסה, תמיכה בלקוחות וניתוח נתונים בחברות בכל גודל |
| מחיר התחלתי | 199$ לחודש (כ-594 ₪) |
| יש גרסה חינמית? | Fullstory Free: 30,000 sessions בחודש, 12 חודשי שמירת נתונים, 10 משתמשים, ללא הגבלת זמן |
| עברית | אין |
| על מה זה רץ | דפדפן · אפליקציה · תוסף-דפדפן · ממשק-תכנות |
| מי עומד מאחורי | FullStory · ארה״ב · 2014 |
| חברה ישראלית? | לא |
FullStory מקליט מה באמת קורה למשתמשים שלכם באתר או באפליקציה, ומאפשר לצפות בסשן, לראות מפות חום ולהריץ ניתוחים. מתאים לצוותי מוצר, הנדסה, תמיכה ואנליטיקה שרוצים להבין למה משתמשים נתקעים ולא רק כמה מהם נתקעו. יש מסלול חינם עם 30,000 סשנים בחודש; המסלול בתשלום מתחיל ב-199$ לחודש (כ-594 ₪).
הלב של העמוד
מה אפשר לעשות איתו בפועל
לצפות בהקלטה של סשן משתמש
וידאו-לייק של המסע באתר — קליקים, גלילה, שדות שמולאו
למפות איפה משתמשים לוחצים ונוטשים
מפת חום של עמוד עם אזורי עניין ונטישה
לחקור באג שדווח בתמיכה
הסשן המדויק שבו הבעיה קרתה, לשיתוף עם צוות הפיתוח
לנתח התנהגות בעזרת AI
תובנות ומגמות מתוך נתוני הסשנים בלי לצפות בכל אחד ידנית
לעקוב אחרי חוויית משתמש באפליקציית מובייל
תיעוד וניתוח של מסכים ואינטראקציות באפליקציה
דוגמה אחת, מההתחלה לסוף
דוגמה מקצה לקצה
- הקשרמשתמשים נוטשים בשלב התשלום ואף אחד לא יודע למה
- פעולהמסננים סשנים שהגיעו לעמוד התשלום ולא סיימו, וצופים בכמה הקלטות
- מה רואיםקליקים חוזרים על שדה שלא מגיב, גלילה קדימה ואחורה, יציאה
- תוצאההפניה לצוות הפיתוח עם הקלטה קונקרטית במקום השערות
השכבה הישראלית
עברית ו-RTL — מה ידוע
| מה היצרן מצהיר | היצרן לא מציין תמיכה בעברית |
| מה נראה בלי מבחן | איןממשק באנגלית |
| מה לא ידוע | לא הרצנו מבחן-פלט בעברית על הכלי הזה. |
למי זה מתאים — ולמי לא
קח אותו אם…
- צוותי מוצר שרוצים להבין 'למה' — אנליטיקה רגילה מראה מספרים; כאן רואים את הסשן עצמו ומבינים איפה נתקעו.
- תמיכה שצריכה לשחזר תקלות — במקום לבקש מהלקוח לתאר, אפשר לצפות בדיוק במה שקרה אצלו.
- מי שמנהל גם אתר וגם אפליקציה — התיעוד מכסה דפדפן ומובייל, כך שהתמונה לא נשברת בין הפלטפורמות.
דלג עליו אם…
- מי שחייב ממשק בעברית — הממשק באנגלית ואין תמיכה מוצהרת בעברית.
- תקציב קטן מאוד — הקפיצה מהחינם למסלול בתשלום היא 199$ לחודש (כ-594 ₪).
- מי שצריך רק דוחות תנועה — אם השאלה היא כמה מבקרים ומאיפה, כלי אנליטיקס בסיסי יספיק.
כמה זה עולה באמת
| מסלול | לחודש | בשקלים | מה מקבלים |
|---|---|---|---|
| Fullstory Free | 0 ₪ | 0 ₪ | 30,000 סשנים בחודש, 12 חודשי שמירת נתונים, 10 משתמשים, ללא הגבלת זמן |
| מסלול בתשלום | 199$ לחודש (כ-594 ₪) | כ-595988 ₪ | נקודת הכניסה לתשלום לפי היצרן |
המסלול החינמי אינו ניסיון מוגבל בזמן: 30,000 סשנים בחודש, שמירת נתונים ל-12 חודשים ועד 10 משתמשים.
מבחינה ישראלית: חיוב בישראל לא פורסם. המחירים נקובים בדולר; המרה לפי שער בנק ישראל 2.986 ליום 25.08.2026, לפני מע"מ ועמלות המרה של חברת האשראי.
איך נמדדהמחירים נבדקו מול עמוד התמחור הרשמי ב-2026-08-25. שער בנק ישראל 2.986 · 2026-08-25. מחירים ושערים משתנים — לפני תשלום, בדקו בעמוד הרשמי.
מגבלות ומה לשים לב
אין ממשק או תמיכה בעברית
כיווניות RTL לא נבדקה
חיוב ומיסוי בישראל לא פורסמו על ידי היצרן
מעבר למסלול בתשלום מתחיל ב-199$ לחודש
מעבר לפירוט המסלול החינמי ונקודת הכניסה בתשלום, מבנה התמחור המלא לא נבדק על ידינו
חלופות ולמה להחליף
Hotjar
חלופה מוכרת למפות חום והקלטות סשן
Microsoft Clarity
כלי הקלטות ומפות חום ללא עלות
Mixpanel
דגש על אנליטיקת מוצר ואירועים ולא על תיעוד ויזואלי
שאלות שחוזרות
מה FullStory עושה בפועל?
מתעד ומנתח את התנהגות המשתמשים באתרים ובאפליקציות מובייל, כולל הקלטות סשן, מפות חום וניתוח נתונים מבוסס AI.
יש גרסה חינמית?
כן. Fullstory Free כוללת 30,000 סשנים בחודש, 12 חודשי שמירת נתונים ועד 10 משתמשים, ללא הגבלת זמן.
כמה זה עולה?
נקודת הכניסה בתשלום היא 199$ לחודש, כ-594 ₪ לפי שער בנק ישראל 2.986 מיום 25.08.2026.
יש ממשק בעברית?
לא. הממשק באנגלית, וכיווניות RTL לא נבדקה על ידינו.
על מה זה רץ?
דפדפן, אפליקציה, תוסף-דפדפן וממשק-תכנות (API).
למי זה מתאים?
לצוותי מוצר, הנדסה, תמיכה בלקוחות וניתוח נתונים בחברות בכל גודל.
רוצה לנסות?
יש מסלול חינמי — כדאי להתחיל ממנו.
שקיפות
איך בדקנו את הכלי הזה
מה בדקנו: נבדקו העמוד הרשמי של הכלי, פירוט המסלול החינמי ונקודת הכניסה בתשלום, הפלטפורמות הנתמכות ופרטי החברה. עודכן ב-25.08.2026.
מה לא בדקנו: לא נבדקו בפועל: איכות ההקלטות, ביצועי הניתוח מבוסס AI, מבנה התמחור המלא של המסלולים הגבוהים, תמיכה בעברית וב-RTL, ואפשרויות חיוב ומיסוי בישראל.
אין תשלום על מיקום. אף כלי לא משלם כדי להיכנס לאינדקס או לעלות בסדר החלופות. כך אנחנו בודקים כלים
תאריכיםנבדק 2026-08-25.
מקורות
- האתר הרשמי של FullStory. נכון ל-2026-08-25.
- עמוד התמחור הרשמי. נכון ל-2026-08-25.
- התיעוד הרשמי. נכון ל-2026-08-25.
- בנק ישראל — שער יציג דולר/שקל. 2026-08-25.