Coursera · סדרה של 5 קורסים

קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בIT-поддержка של Google

מתחיליםרמת קושי
סדרה של 5 קורסיםתעודה
להרשמה בקורסרה ← הקורס הראשון חינם · audit · ללא כרטיס אשראי
קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בIT-поддержка של Google
▶

מה תלמדו

14 תחומי ידע

  • הכנת אנשי IT לתמיכה ברמה התחלתית
  • השפעה חיובית על הקריירה
  • הכנה למבחני CompTIA A+
  • רכישת כישורים בסיסיים לעבודה ב-IT
  • הרצאות וידאו, מבחנים ומשימות מעשיות
  • הכנת תיעוד איכותי
  • ניתוח תתי-רשתות ונתיבי ניתוב
  • עבודה עם רשתות אלחוטיות
✓

מיומנויות שתרכשו

16 כישורים מעשיים

  • פתרון בעיות
  • שירות לקוחות
  • ארגון רשתות
  • עבודה עם מערכות הפעלה
  • ניהול וביטחון
  • הרכבת מחשבים
  • הכנת תיעוד איכותי
  • ניתוח תתי-רשתות ונתיבי ניתוב
§ סקירת הקורס
01

תיאור הקורס

## תעודה מקצועית - סדרת קורסים בת חמישה קורסים תוכנית ההסמכה בת חמישה קורסים מיועדת להכשרת אנשי IT לתמיכה ברמה התחלתית. היא מבוססת על תכנית למידה חדשה שפותחה על ידי גוגל. כ-80% מהסטודנטים בארה"ב ציינו כי התוכנית השפיעה חיובית על הקריירה שלהם: הם מצאו עבודה, קיבלו קידום או פתחו עסק חדש. התוכנית היא חלק יוזמת Grow with Google, שבה אנו עוזרים ליצור הזדמנויות כלכליות לכולם. לאחר קבלת התעודה, בוגרים עם רישיון עבודה בארה"ב יכולים לשלוח את פרטיהם ישירות לגוגל, כמו גם למעסיקים פוטנציאליים נוספים כמו Hulu, Infosys, Intel, Walmart. תוכנית זו תכין אתכם גם למבחנים [CompTIA A+](https://www.comptia.org/certifications/a), הנחשבים לחלק בלתי נפרד מהסמכת IT. אם תעברו אותם ותסיימו את התוכנית, תקבלו [המלצה כפולה](https://www.blog.google/outreach-initiatives/grow-with-google/-it-support-comptia/). כדי להקל עליכם לרכוש את הכישורים הבסיסיים לעבודה ב-IT, אנו מציעים הרצאות וידאו, מבחנים ומשימות מעשיות בפתרון בעיות, שירות לקוחות, ארגון רשתות, עבודה עם מערכות הפעלה, ניהול וביטחון. תכירו את העובדים בגוגל, אשר הקריירה שלהם החלה מתמיכת IT. אם תתאמנו חמישה שעות בשבוע, תוכלו לקבל תעודה תוך 3–6 חודשים. ### פרויקט לימודים מעשי במסגרת תוכנית זו תבצעו מגוון משימות טיפוסיות בתחום תמיכת IT, שיעזרו לכם להתכונן לעבודה אמיתית. לדוגמה, תלמדו להרכיב מחשבים, לארגן רשתות, להכין תיעוד איכותי, לנתח תתי-רשתות ונתיבי ניתוב, לעבוד עם רשתות אלחוטיות, לנהל תוכנה על מכשיר, להפעיל הצפנה א-סימטרית, לטפל באירועים ולבצע מגוון משימות חשובות נוספות. כך תרכשו את הכישורים הדרושים לאנליסטים של מערכות, אנשי תמיכה, מנהלי מסדי נתונים, עובדים טכניים בתחום ה-IT, אנשי מחשבים ועוד. בנוסף, במסגרת התוכנית זמינים משאבים חינמיים להתחלה ופיתוח קריירה ב-IT: סימולציות ראיונות ועצות כיצד לעבור אותם, סדנאות להכנת קורות חיים (בעלות 79 דולר לחודש), כמו גם ייעוץ קריירה.
§ תוכן עניינים
02

מבנה הקורס

יסודות התמיכה הטכנית

קורס 1 • 22 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

זהו הקורס הראשון בתוכנית שמטרתו להכין אותך לתפקיד מומחה תמיכה טכנית ברמה התחלתית. בקורס תכיר את עולם המחשבים וחלקים שונים ממנו, כמו חומרת מחשב, אינטרנט, תוכנה, פתרון בעיות ותמיכת לקוחות.

  • להבין את מערכת הספירה הבינארית;
  • להרכיב מחשב מאפס;
  • לבחור מערכת הפעלה ולהתקין אותה על המחשב;
  • להבין מהו אינטרנט, איך הוא עובד ואיזה השפעה יש לו על העולם המודרני;
  • לדעת איך אפליקציות נבנות ואיך הן פועלות "מתחת למכסה המנוע" של המחשב;
  • ללמוד כיצד להשתמש בשיטות לפתרון בעיות ובכישורי תקשורת הנדרשים בתחום המחשבים.

יסודות רשתות מחשבים

קורס 2 • 33 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

במהלך הקורס הזה תקבל את כל המידע הנדרש על רשתות מחשבים. נכיר את העקרונות של טכנולוגיות רשת מודרניות ופרוטוקולים, נלמד על שירותי ענן וכיצד ניתן לפתור בעיות ברשתות.

  • לתאר את רשתות המחשבים בהקשר של מודל בעל חמישה רמות.
  • להכיר את כל הפרוטוקולים הסטנדרטיים האחראיים על תקשורת TCP/IP.
  • לרכוש כלים וטכנולוגיות יעילים לפתרון בעיות רשת.
  • להכיר את השירותים הרשתיים שמספקים תמיכה לרשתות מחשבים, כמו DNS ו-DHCP.
  • ללמוד על המונח "כל דבר כשירות" וכן לקבל מושג על מחשוב ענן ואחסון בענן.

מערכות הפעלה ואתה: איך להיות משתמש מיומן

קורס 3 • 35 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

באמצעות סרטוני לימוד ומטלות מעשיות במהלך הקורס הזה תכיר את הרכיבים המרכזיים של מערכת ההפעלה ותלמד לבצע פעולות ניהול חשובות על תוכניות ומשתמשים.

  • תתאמן על ניווט במערכות הקבצים של Windows ולינוקס.
  • תגדיר משתמשים, קבוצות והרשאות גישה לחשבון.
  • תתאמן בהתקנה, בהגדרה ובמחיקת תוכנה במערכות Windows ולינוקס.
  • תגדיר מחיצות דיסק ומערכות קבצים.
  • תבין איך פועלים תהליכים מערכתיים ואיך לנהל אותם.
  • תכיר יומני מערכת וכלים לחיבור מרחוק.

ניהול מערכות ושירותי תשתית IT

קורס 4 • 28 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

בקורס זה נעבור מעבודה על מחשב אחד לניהול של קבוצת מכשירים שלמה. ניהול מערכות הוא תחום ב-IT הקשור לתמיכה במערכות מחשב בסביבה מרובת משתמשים.

  • ליישם את הידע שרכשת בבחירת חומרה, ספקים ושירותים לארגון שלך;
  • להבין את השירותים הבסיסיים הנדרשים להצלחת הארגון ולנהל שרתים;
  • לנצל את כל היתרונות של טכנולוגיות הענן עבור הארגון;
  • לנהל מחשבים ומשתמשים באמצעות שירותי קטלוג, כמו Active Directory ו-OpenLDAP;
  • לבצע גיבויים ולשחזר את תשתית ה-IT של הארגון במקרה של תקלות;

אבטחת מידע בתחום ה-IT: אומנות ההתמודדות עם כוחות אפלים

קורס 5 • 28 שעות

פרטי הקורס

מה תלמד

במהלך הקורס הזה נדון במונחים מרכזיים הקשורים לאבטחת תשתית ה-IT. תכיר כלים ושיטות אופטימליות שיכולות לעזור לשמור על רמת הגנה גבוהה.

  • להבין את פעולת האלגוריתמים ושיטות ההצפנה;
  • להכיר את המערכות וסוגי האימות;
  • להבחין בין אימות הרשאות;
  • להעריך סיכונים פוטנציאליים ולספק דרכים למזער אותם;
  • ליישם את הידע שרכשת לשיפור האבטחה ברשתות;

ראיתם את הקורס. מוכנים להירשם?

מעבר לקורסרה · הקורס הראשון פתוח לצפייה חינם · ביטול בכל שלב

לפרטים נוספים והרשמה בקורסרה ←
§ עוזרים להתחיל

3 וידאוים קצרים לפני שנרשמים לקורס.

לפני שאתם מוציאים כרטיס אשראי — קחו 6 דקות. סבר על Coursera, איך נרשמים, ואיך התעודה משתלבת בלינקדאין שלכם.

צפו · 2 דק'

מה זה Coursera?

סקירה קצרה של פלטפורמת הלימוד הגדולה בעולם — מי מאחוריה, איך התעודות מוכרות, ומה ההבדל מ-Udemy ו-edX.

צפו בסרטון ←
צפו · 2 דק'

איך נרשמים ב-2 דקות

הדגמה ויזואלית של תהליך ההרשמה — מהקלקה על "להרשמה" ועד תחילת הקורס הראשון. כולל אופציית audit חינמי.

צפו בסרטון ←
צפו · 2 דק'

איך מכניסים את התעודה ל-LinkedIn

הוספת התעודה כ-License & Certification בפרופיל לינקדאין, עם קישור ל-Coursera שמעלים את הקרדיביליות.

צפו בסרטון ←

מוכנים להתחיל?

הקורס מחכה. התעודה מחכה.

הקורס זמין ב-Coursera. הקורס הראשון בסדרה פתוח לצפייה ללא תשלום.

לפרטים נוספים והרשמה בקורסרה ←
⚠ MSL הוא קטלוג קורסים — לא ספק הקורס. הקורס מתפרסם ומנוהל דרך פלטפורמת Coursera. תוכן הקורס, עלויות, תעודות, ותנאי שימוש — באחריות Coursera והמרצים. MSL מציג את המידע מתוך מטרה לעזור לגולש לבחור, ולא מספק את הקורס עצמו.

להמשיך ללמוד:

מדריך קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת במערכות מידע של Google קרא מדריך קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בייעוץ טכנולוגיות ענן AWS של Amazon Web Services קרא מדריך קורס אונליין – תעודה מקצועית מוסמכת בעיצוב UX של Google קרא