שירות לקוחות וצ'אטבוטים

ManyChat — בניית אוטומציות צ'אט לרשתות הודעות חברתיות עם מעקב ביצועים

בניית אוטומציות צ'אט לרשתות הודעות חברתיות, עם מעקב ביצועים אחרי מה שנשלח ומה קרה בעקבותיו.

4 דק׳ זמן קריאה · עודכן אוגוסט 2026

נקרא גם מֶנִי־צֶ'אט · נבדק לאחרונה 2026-08-25

כרטיס-הכלי

העובדות שכדאי לדעת לפני שנרשמים

מה זה בשורה בניית אוטומציות צ'אט לרשתות הודעות חברתיות עם מעקב ביצועים
למי זה יוצרים, עסקים קטנים, מותגים וקהילות שמנהלים קמפיינים בערוצי הודעות
מחיר התחלתי 14$ לחודש (כ-42 ₪) שער בנק ישראל 2.986 · 2026-08-25
יש גרסה חינמית? כן, 25 אנשי קשר פעילים
עברית אין
על מה זה רץ דפדפן · ממשק-תכנות · תוסף-דפדפן
מי עומד מאחורי ManyChat · ארצות הברית · 2015
חברה ישראלית? לא
השורה התחתונה

ManyChat מיועד למי שמנהל שיחות בערוצי הודעות חברתיות ורוצה שהמענה יקרה אוטומטית, לפי תרחישים שהוגדרו מראש. יש שכבה חינמית של 25 אנשי קשר פעילים לבדיקה, והמסלול בתשלום מתחיל ב־14$ לחודש (כ־42 ₪). הכלי לא תומך בעברית, ולכן צריך לבדוק בעצמכם איך תוכן בעברית נראה בפועל לפני שמריצים קמפיין מלא.

הלב של העמוד

מה אפשר לעשות איתו בפועל

01

מענה אוטומטי להודעות נכנסות

תרחיש שמזהה הודעה ומחזיר תשובה מוכנה מראש

02

רצף הודעות מתוזמן

סדרת הודעות שנשלחת לפי סדר ותנאים שהוגדרו

03

איסוף פרטים משיחה

רשימת אנשי קשר עם השדות שנאספו בשיחה

04

מעקב ביצועים

נתוני שליחה ותגובה לכל אוטומציה

05

חיבור למערכות אחרות

העברת נתונים דרך ממשק־התכנות

דוגמה אחת, מההתחלה לסוף

דוגמה מקצה לקצה

  1. פותחים חשבוןנרשמים לשכבה החינמית ומחברים את ערוץ ההודעות
  2. בונים תרחישמגדירים טריגר של הודעה נכנסת ואת התשובה שתישלח
  3. מוסיפים שאלהמבקשים פרט אחד מהמשתמש ושומרים אותו בכרטיס איש הקשר
  4. בודקיםשולחים לעצמכם הודעה ורואים את הרצף רץ מקצה לקצה
  5. מודדיםנכנסים למסך הביצועים ובודקים כמה נשלח וכמה הגיב

זה תיאור תהליך כללי לפי מה שהכלי מצהיר שהוא עושה, לא הרצה מתועדת שלנו.

השכבה הישראלית

עברית ו-RTL — מה ידוע

מה היצרן מצהיר היצרן לא מצהיר על תמיכה בעברית.
מה נראה בלי מבחן איןממשק בעברית לא נבדק. כיווניות ימין־לשמאל לא נבדקה.
מה לא ידוע לא הרצנו מבחן-פלט בעברית על הכלי הזה.

למי זה מתאים — ולמי לא

קח אותו אם…

  • יוצרים עם קהל בערוצי הודעות — מי שמקבל הרבה הודעות חוזרות ורוצה מענה אוטומטי במקום להקליד את אותו דבר שוב ושוב.
  • עסקים קטנים — עסק שמנהל פניות דרך רשתות חברתיות ורוצה תרחיש קבוע שאוסף פרטים ומעביר הלאה.
  • מותגים שמריצים קמפיינים — מי שמפרסם ורוצה שההודעה שנכנסת בעקבות המודעה תקבל טיפול אוטומטי מיידי.

דלג עליו אם…

  • מי שחייב עברית מלאה — אין תמיכה מוצהרת בעברית והממשק לא נבדק, אז זה סיכון למי שכל התוכן שלו עברי.
  • מי שלא עובד בערוצי הודעות — הכלי בנוי סביב רשתות הודעות חברתיות. אם השיחות שלכם בטלפון או במייל, זה לא המקום.
  • קהל גדול בתקציב אפס — החינם עוצר ב־25 אנשי קשר פעילים, וזה נגמר מהר.

כמה זה עולה באמת

מסלול לחודש בשקלים מה מקבלים
חינם 0 ₪ 0 ₪ עד 25 אנשי קשר פעילים
בתשלום מ־14$ לחודש (כ־42 ₪) כ-4306 ₪ מסלול הכניסה בתשלום של הכלי
מה באמת מקבלים בחינם

השכבה החינמית מוגבלת ל־25 אנשי קשר פעילים. זה מספיק כדי לבנות תרחיש ולבדוק אותו, לא כדי להריץ קמפיין אמיתי.

מבחינה ישראלית: חיוב בישראל לא פורסם. המחיר מוצג בדולרים, וההמרה לשקלים כאן היא לפי שער בנק ישראל 2.986 מתאריך 2026-08-25 — לפני מע״מ, עמלת המרה או תוספות של חברת האשראי.

איך נמדדהמחירים נבדקו מול עמוד התמחור הרשמי ב-2026-08-25. שער בנק ישראל 2.986 · 2026-08-25. מחירים ושערים משתנים — לפני תשלום, בדקו בעמוד הרשמי.

מגבלות ומה לשים לב

לפני שמתחילים

אין תמיכה מוצהרת בעברית.

ממשק בעברית וכיווניות ימין־לשמאל לא נבדקו.

החינם מוגבל ל־25 אנשי קשר פעילים בלבד.

חיוב בישראל לא פורסם.

המחיר שמוצג הוא נקודת הכניסה בלבד; מה כלול מעבר לזה לא מפורט בכרטיס.

חלופות ולמה להחליף

בדיקה מול הערוץ עצמו

חלק מרשתות ההודעות מציעות כלי מענה אוטומטי בסיסי ללא עלות נוספת.

כלי צ'אטבוט אחר בקטגוריה

אם עברית היא דרישה קשיחה, שווה לחפש כלי שמצהיר על תמיכה בעברית.

שאלות שחוזרות

מה ManyChat עושה בפועל?

מאפשר לבנות אוטומציות צ'אט לרשתות הודעות חברתיות, כולל מעקב אחרי ביצועי האוטומציות.

יש גרסה חינמית?

כן, עד 25 אנשי קשר פעילים.

כמה זה עולה?

המסלול בתשלום מתחיל ב־14$ לחודש, כ־42 ₪ לפי שער 2.986 מתאריך 2026-08-25.

יש עברית?

לא. היצרן לא מצהיר על תמיכה בעברית, וממשק בעברית וכיווניות לא נבדקו.

על מה זה רץ?

דפדפן, ממשק־תכנות ותוסף־דפדפן.

אפשר לחייב כרטיס ישראלי?

חיוב בישראל לא פורסם. צריך לבדוק מול היצרן.

רוצה לנסות?

יש מסלול חינמי — כדאי להתחיל ממנו.

לאתר הרשמי

שקיפות

איך בדקנו את הכלי הזה

מה בדקנו: בדקנו את המידע הרשמי של הכלי: מה הוא עושה, למי הוא מיועד, מבנה התמחור, קיום שכבה חינמית, הפלטפורמות שעליהן הוא רץ, ופרטי החברה. נכון ל־2026-08-25.

מה לא בדקנו: לא הרצנו את הכלי בעצמנו, לא בדקנו תוכן בעברית, לא בדקנו ממשק בעברית או כיווניות ימין־לשמאל, ולא בדקנו חיוב מישראל.

אין תשלום על מיקום. אף כלי לא משלם כדי להיכנס לאינדקס או לעלות בסדר החלופות. כך אנחנו בודקים כלים

תאריכיםנבדק 2026-08-25.

מקורות

  1. האתר הרשמי של ManyChat. נכון ל-2026-08-25.
  2. עמוד התמחור הרשמי. נכון ל-2026-08-25.
  3. התיעוד הרשמי. נכון ל-2026-08-25.
  4. בנק ישראל — שער יציג דולר/שקל. 2026-08-25.
גילוי נאות: התוכן באתר אינו ייעוץ פיננסי, פנסיוני, מסים או השקעות. החלטות פיננסיות אישיות מומלץ לקבל בליווי בעל מקצוע מוסמך.