כרטיס-הכלי
העובדות שכדאי לדעת לפני שנרשמים
| מה זה בשורה | מערכת ניהול קשרי לקוחות מבוססת ענן עם תמיכה מלאה בעברית וכלים של בינה מלאכותית |
| למי זה | ארגונים ועסקים שצריכים ניהול לידים, לקוחות וצוותי מכירות |
| מחיר התחלתי | 14$ לחודש (כ-42 ₪) |
| יש גרסה חינמית? | חינם לעד 3 משתמשים; תוכניות בתשלום מתחילות ב-14 דולר לשנה |
| עברית | לא פורסם |
| על מה זה רץ | דפדפן · אפליקציה · תוכנת-מחשב · ממשק-תכנות |
| מי עומד מאחורי | Zoho Corporation · הודו · 1996 |
| חברה ישראלית? | לא |
Zoho CRM היא מערכת CRM ותיקה בענן שמרכזת לידים, לקוחות וצוות מכירות במקום אחד, כולל ממשק בעברית ותמיכה בכיווניות ימין-לשמאל. יש מסלול חינם לעד שלושה משתמשים, והמסלולים בתשלום מתחילים ב-14 דולר לחודש (כ-42 ₪). מתאים לעסקים שרוצים מערכת מכירות מסודרת בלי להקים פיתרון פנימי.
הלב של העמוד
מה אפשר לעשות איתו בפועל
ניהול לידים
רשימת לידים מרוכזת עם סטטוס לכל פנייה
מעקב אחרי לקוחות
כרטיס לקוח עם היסטוריית התקשרות
ניהול צוות מכירות
חלוקת אחריות ומעקב אחרי התקדמות
עבודה מהנייד
גישה לנתוני הלקוחות דרך אפליקציה
חיבור למערכות אחרות
העברת נתונים דרך ממשק תכנות (API)
דוגמה אחת, מההתחלה לסוף
דוגמה מקצה לקצה
- פותחים חשבוןנרשמים למסלול החינמי לעד 3 משתמשים
- מגדירים שפהמעבירים את הממשק לעברית בהגדרות המשתמש
- מכניסים לידיםמוסיפים פניות חדשות ככרטיסים במערכת
- מגדירים שלביםקובעים את שלבי המכירה מפנייה ועד סגירה
- עוקביםבודקים אילו לידים תקועים ומי מטפל בהם
השכבה הישראלית
עברית ו-RTL — מה ידוע
| מה היצרן מצהיר | לא פורסם |
| מה נראה בלי מבחן | קיים ממשק בעברית, כולל תמיכה בכיווניות ימין-לשמאל |
| מה לא ידוע | לא הרצנו מבחן-פלט בעברית על הכלי הזה. |
למי זה מתאים — ולמי לא
קח אותו אם…
- עסק שרוצה CRM בעברית — הממשק זמין בעברית עם תמיכה בכיווניות, מה שמקל על צוותים שלא עובדים באנגלית.
- צוות מכירות קטן שמתחיל — המסלול החינמי לעד 3 משתמשים מאפשר להתחיל בלי תקציב.
- ארגון שצריך גישה מכל מקום — המערכת רצה בדפדפן, באפליקציה ובתוכנת מחשב.
דלג עליו אם…
- מי שצריך יותר מ-3 משתמשים בחינם — מעבר לשלושה משתמשים נדרש מסלול בתשלום.
- מי שדורש חיוב מקומי בישראל — לא פורסם מידע על חיוב בשקלים או חשבונית ישראלית.
- מי שצריך התאמה עברית מלאה ומאומתת — רמת העברית לא פורסמה על ידי החברה ולא נבדקה על ידינו.
כמה זה עולה באמת
| מסלול | לחודש | בשקלים | מה מקבלים |
|---|---|---|---|
| חינם | 0 ₪ | 0 ₪ | עד 3 משתמשים |
| בתשלום | 14$ לחודש (כ-42 ₪) | כ-4306 ₪ | נקודת הכניסה למסלולים בתשלום |
יש מסלול חינם לעד 3 משתמשים. בכרטיס העובדות מופיעה סתירה בין "14$ לחודש" לבין "14 דולר לשנה" — כדאי לאמת את תדירות החיוב באתר הספק לפני רכישה.
מבחינה ישראלית: הכלי אינו ישראלי. חיוב בישראל — לא פורסם. המרת המחיר לשקלים היא לפי שער בנק ישראל 2.986 מתאריך 2026-08-25 והיא להמחשה בלבד.
איך נמדדהמחירים נבדקו מול עמוד התמחור הרשמי ב-2026-08-25. שער בנק ישראל 2.986 · 2026-08-25. מחירים ושערים משתנים — לפני תשלום, בדקו בעמוד הרשמי.
מגבלות ומה לשים לב
המסלול החינמי מוגבל ל-3 משתמשים
רמת התמיכה בעברית לא פורסמה על ידי החברה
לא פורסם מידע על חיוב בישראל
מחיר הכניסה בכרטיס העובדות אינו חד-משמעי לגבי חודשי מול שנתי
לא בדקנו את הכלי בפועל
חלופות ולמה להחליף
HubSpot CRM
חלופה מוכרת לניהול לידים ומכירות עם מסלול חינמי
Salesforce
מערכת CRM ארגונית לצוותי מכירות גדולים
Pipedrive
מערכת ממוקדת צנרת מכירות לצוותים קטנים
שאלות שחוזרות
האם Zoho CRM בעברית?
כן, קיים ממשק בעברית עם תמיכה בכיווניות ימין-לשמאל. רמת התרגום המלאה לא פורסמה ולא נבדקה על ידינו.
כמה זה עולה?
יש מסלול חינמי לעד 3 משתמשים, והמסלולים בתשלום מתחילים ב-14 דולר (כ-42 ₪) — כדאי לוודא באתר אם החיוב חודשי או שנתי.
על מה הכלי רץ?
בדפדפן, באפליקציה, בתוכנת מחשב, וגם דרך ממשק תכנות.
מי עומד מאחורי הכלי?
חברת Zoho Corporation מהודו, שנוסדה ב-1996.
האם אפשר לחייב בשקלים בישראל?
לא פורסם מידע על חיוב מקומי בישראל.
למי הכלי מתאים?
לארגונים ועסקים שצריכים לנהל לידים, לקוחות וצוותי מכירות במקום אחד.
רוצה לנסות?
יש מסלול חינמי — כדאי להתחיל ממנו.
שקיפות
איך בדקנו את הכלי הזה
מה בדקנו: בדקנו את פרטי הכלי כפי שמופיעים בכרטיס העובדות המאומת: קטגוריה, קהל יעד, מודל תמחור, פלטפורמות, קיום ממשק בעברית ופרטי החברה. תאריך בדיקה: 2026-08-25.
מה לא בדקנו: לא בדקנו את הכלי בשימוש בפועל, לא בחנו את איכות התרגום לעברית, לא אימתנו את ביצועי כלי הבינה המלאכותית ולא בדקנו תנאי חיוב או חשבונית בישראל.
אין תשלום על מיקום. אף כלי לא משלם כדי להיכנס לאינדקס או לעלות בסדר החלופות. כך אנחנו בודקים כלים
תאריכיםנבדק 2026-08-25.
מקורות
- האתר הרשמי של Zoho CRM. נכון ל-2026-08-25.
- עמוד התמחור הרשמי. נכון ל-2026-08-25.
- התיעוד הרשמי. נכון ל-2026-08-25.
- בנק ישראל — שער יציג דולר/שקל. 2026-08-25.