רבים בטוחים שמכתב הפיטורים מספיק כדי שדמי האבטלה יתחילו להגיע. זה לא כך. המוסד לביטוח לאומי משלם לפי ימי אבטלה ששירות התעסוקה אישר. מי שלא נרשם, או נרשם ולא התייצב, לא צבר ימים כאלה, ואין על מה לשלם לו.
העמוד הזה הוא חלק מהמדריך המלא לדמי אבטלה. הוא מתמקד במשימה אחת: לעבור את הרישום ואת ההתייצבויות בלי לאבד ימי זכאות בדרך.
לפני הכול: השעון של דמי האבטלה מתחיל ברישום
כך זה עובד לפי הביטוח הלאומי: שירות התעסוקה מאשר מדי חודש את ימי האבטלה הרשומים שלכם, והביטוח הלאומי מחשב ומשלם על בסיס הדיווח הזה. זה אומר שלשני מוסדות יש תפקידים שונים. שירות התעסוקה סופר את הימים, והביטוח הלאומי מחליט על הכסף.
גם הזכאות עצמה נמדדת מיום הרישום. תקופת האכשרה היא 12 חודשי עבודה כשכיר מתוך 18 החודשים שלפני הרישום הראשון. סכום הגמלה מחושב לפי השכר ב-6 החודשים שקדמו לאותו רישום. כלומר, תאריך הרישום הוא תאריך שכל החישוב נשען עליו.
הכלל של הביטוח הלאומי פשוט: נרשמים מיד עם הפסקת העבודה. זה נכון גם אם התפטרתם, גם אם עדיין אין לכם את כל המסמכים, וגם אם אתם צפויים להמתנה של 90 יום.

שאלה ראשונה: איפה ואיך נרשמים כדורשי עבודה
הרישום נעשה בשירות התעסוקה, ואפשר להתחיל אותו באינטרנט דרך דף הרישום לדורשי עבודה באתר gov.il. לפי הביטוח הלאומי, אפשר גם להירשם ולהגיש תביעה לדמי אבטלה בטופס משולב אחד. כך חוסכים סבב נוסף מול המערכת.

- נרשמים באינטרנט כמה שיותר קרוב ליום הפסקת העבודה, ולא אחרי שכל המסמכים הגיעו.
- שומרים את ההנחיה שמתקבלת. לפי הביטוח הלאומי, מי שנרשם באתר צריך להגיע ללשכה לפי ההנחיה, בתוך 14 יום מהרישום המקוון.
- מבקשים מהמעסיק לשדר טופס 100 עם השכר, תאריך הפסקת העבודה וסיבתה. כשהטופס הזה מתעכב, גם התביעה מתעכבת.
- מגישים תביעה לביטוח הלאומי, בטופס המשולב או בנפרד. המועד האחרון הוא 12 חודשים מההתייצבות הראשונה.

שאלה שנייה: מה מביאים ומה קורה בהתייצבות
בהתייצבות אתם רשומים כדורשי עבודה שזמינים לעבודה, ומכאן ואילך אתם חלק ממנגנון הספירה החודשי. את הרשימה המדויקת של מה מביאים לפגישה בלשכה כדאי לבדוק במקטע הייעודי בדף שירות התעסוקה. אין לנו מקור רשמי שמפרט אותה, ולכן לא ננחש.

מה שכן ידוע מהביטוח הלאומי הוא אילו מסמכים יידרשו לתביעה. כדאי להתחיל לאסוף אותם כבר עכשיו:
- טופס 100 ששודר בידי המעסיק.
- מכתב פיטורים או סיום העסקה, או אישור חל״ת עם התקופה הצפויה ויתרת ימי החופשה.
- ששת תלושי השכר האחרונים מכל המעסיקים, אם נדרש פירוט שכר.
- מסמכים שתומכים בהתפטרות מוצדקת, כמו מסמכים רפואיים או תיעוד של הרעת תנאים.
והכי חשוב: ממשיכים להתייצב גם בזמן שהתביעה נבדקת. ימים שבהם לא התייצבתם לא ייספרו, גם אם בסוף התביעה תאושר.
שאלה שלישית: מה קורה כשמפספסים התייצבות
את מועדי ההתייצבות השוטפים קובע שירות התעסוקה. לכן תדירות ההתייצבות והטיפול באיחור הם בדיוק השאלות שכדאי לשאול בפגישה הראשונה. מה שהביטוח הלאומי כן מפרט הוא מה קורה לכסף:

| מה קרה | מה זה עושה לתשלום |
|---|---|
| לא התייצבתם, למשל בגלל נסיעה לחו״ל | אין תשלום על התקופה שבה לא התייצבתם. אחרי החזרה אפשר להמשיך לנצל את יתרת הימים |
| חליתם בתקופת האבטלה | אפשר לקבל עד 30 ימי מחלה, בתנאי שמגישים אישורים לשירות התעסוקה |
| חמשת הימים הראשונים | לא משולמים ב-5 ימי האבטלה הראשונים בכל 4 חודשי התייצבות רצופים. הם לא יורדים מהמכסה |
| עבדתם או קיבלתם שכר חלקי | חובה לדווח. השכר עשוי להיות מנוכה מדמי האבטלה |
שימו לב לשורה השלישית. ימי ההמתנה נספרים לפי רצף של חודשי התייצבות. אם הרצף נקטע, כדאי לברר בלשכה אם זה משפיע עליכם.
ואם גיליתם באיחור שלא הגשתם תביעה, לא הכול אבוד. לפי הביטוח הלאומי, תביעה שמוגשת אחרי 12 חודשים מזכה בתשלום רק על 12 החודשים שקדמו להגשה, ורק אם תנאי הזכאות התקיימו בהם. במילים אחרות, האיחור עולה לכם בעיקר את החודשים המוקדמים. ההתייצבות היא שקובעת אם יש בכלל ימים לשלם עליהם.
הצעת עבודה שלא מתאימה לך: כל סירוב עולה המתנה של 90 יום
שירות התעסוקה לא רק סופר ימים. הוא גם מפנה לעבודות ולהכשרות. לפי חוק הביטוח הלאומי, סירוב לעבודה מתאימה או להכשרה גורר המתנה של 90 יום והפחתה של 30 ימי זכאות. וזה קורה בכל סירוב מחדש.
עוד טעויות שעולות ימי תשלום מפורטות בעמוד מה פוסל או מקטין דמי אבטלה.
מה זה אומר עליך: לוח-הזמנים של השבועיים הראשונים
נרשמים ומבקשים טופס 100
רישום מקוון בשירות התעסוקה, ופנייה למעסיק לשדר טופס 100 ולתת מכתב סיום העסקה או אישור חל״ת.
מגישים תביעה
תביעה מקוונת לביטוח הלאומי, אפשר בטופס המשולב. לא מחכים למסמך האחרון.
מגיעים ללשכה
התייצבות לפי ההנחיה שקיבלתם. שואלים על התדירות של ההתייצבויות הבאות ועל מה עושים כשמאחרים.
מתייצבים ועוקבים
מתייצבים במועדים שנקבעו, בודקים באתר האישי אם יש דרישה להשלמת מסמכים, ומדווחים על כל עבודה או נסיעה.
ומתי מגיע הכסף? התשלום הראשון לא מגיע במועד קבוע. הוא תלוי במועד התביעה ובמשך הטיפול בה. מהחודש השני ואילך התשלום מגיע בדרך כלל בסמוך ל-12 בחודש שאחרי חודש האבטלה. את הסכום עצמו מפרטים בעמוד כמה מקבלים דמי אבטלה, ואת מספר הימים בעמוד לכמה זמן משלמים.
שורת-ההסתייגות: מה עוד צריך לבדוק לפני שפועלים
העמוד הזה הוא מידע כללי ולא ייעוץ אישי. הקביעה הסופית נעשית בידי הביטוח הלאומי. ב-2026 פורסמו גם הקלות זמניות במסגרת מתווה החל״ת של מבצע "שאגת הארי", ובהן ביטול הניכוי של חמשת הימים הראשונים. בדקו אם ההקלות חלות על תאריך הפסקת העבודה שלכם. אם אתם עדיין לא בטוחים שאתם זכאים, התחילו מהמקרים אחד-אחד, ואת שלב הטפסים תמצאו במדריך התביעה.
מקורות
- שירות התעסוקה הישראלי: רישום דורשי עבודה
- המוסד לביטוח לאומי: דף דמי אבטלה
- המוסד לביטוח לאומי: תנאי הזכאות
- המוסד לביטוח לאומי: הגשת תביעה ומסמכים
- המוסד לביטוח לאומי: שאלות ותשובות באבטלה
- המוסד לביטוח לאומי: מתווה החל״ת "שאגת הארי"
- חוק הביטוח הלאומי [נוסח משולב], פרק ביטוח אבטלה
נכון ל-03/11/2026. הסכומים, המועדים והוראות החירום עשויים להתעדכן.