נניח שאתה מנהל ה-IT של משרד רואי-חשבון בפתח תקווה. יש בו, לדוגמה, 40 עובדים מול מחשב, ותיקי לקוחות יושבים בכל תיקייה משותפת. פתחת את עמוד המחירים של Teramind עם שלוש שאלות. כמה זה יעלה לעסק בגודל שלך? איזו חבילה מספיקה לך? ועל מה אתה משלם אם אתה לא צריך הכל? העמוד הזה עונה עליהן בסדר הזה.
הסתייגות אחת לפני שמתחילים: לא תמצאו כאן מחיר למושב בשקלים. עמוד המחירים של Teramind מציג את המחיר במטבע מקומי, ולא הצלחנו לאמת אם המספר שמוצג שם הוא חודשי או שנתי. לכן נלמד את שיטת החישוב, ואת המספר עצמו תיקחו מהעמוד הרשמי ומהצעת המחיר. מי שקנה פעם תוכנה ארגונית בישראל ממילא יודע שהמחיר האמיתי מגיע בשיחה, לא בעמוד הנחיתה.
בקצרה
- החיוב הוא לפי משתמש ייחודי, לא בהכרח לפי מחשב. בחבילות Starter, UAM ו-DLP יש מינימום של 5 מושבים.
- כל חבילה כוללת את זו שלפניה: Starter נותן נראות, UAM מוסיף חקירה וכללים, DLP מוסיף בדיקת תוכן וחסימה. Enterprise נקבע בהצעת מחיר.
- אפשר לבחור מנוי חודשי או שנתי. השנתי משולם מראש וכולל חודש חינם.
- לפני שמשלמים: יש ניסיון Cloud של 7 ימים, בלי כרטיס אשראי ועד 5 משתמשים.
איך מחושב המחיר: לפי משתמש, עם מינימום של 5 מושבים
המודל פשוט: מספר המושבים כפול המחיר למושב בחבילה שבחרתם. בשלוש החבילות הקבועות, Starter, UAM ו-DLP, 5 מושבים הם הרצפה. עסק שרוצה לנטר שלושה עובדים בלבד ישלם על חמישה.
עוד פרט חשוב: Teramind סופר משתמשים ייחודיים, לא בהכרח מחשבים. עובד אחד שעובד גם על מחשב נייח וגם על מחשב נייד לא אמור להיחשב כשני מושבים. את פרטי המקרים החריגים כדאי לבדוק בתיעוד הרישוי.
למה זה חשוב לעסק של 20 עד 500 עובדים? כי המינימום כמעט לא נוגע בכם. מה שקובע את החשבון הוא את מי מכניסים לניטור. כאן העלות ושיקולי הפרטיות מושכים לאותו כיוון. ניטור מידתי מתחיל בתפקידים שבאמת נוגעים במידע רגיש, ובמשרד שלנו אלה צוות התיקים והנהלת החשבונות, לא כל מי שיש לו מחשב. כל עובד שלא נכנס לניטור הוא גם מושב שלא משלמים עליו. על בחירת ערוצים לפי תפקיד יש פירוט בעמוד ניטור שמכבד פרטיות.
במילים פשוטות: מה ההבדל בין Starter, UAM ו-DLP
שלושה מונחים לפני הטבלה. UAM (User Activity Monitoring) הוא ניטור פעילות משתמשים מלא. UEBA הוא ניתוח התנהגות שמזהה חריגה מהשגרה של העובד, למשל הורדה חריגה של קבצים. DLP (מניעת דליפת מידע) בודק את התוכן עצמו, כמו מספר זהות או רשימת לקוחות, ויכול לעצור את הפעולה לפני שהמידע יוצא. הסבר מלא יש בעמוד מה זה DLP.
| חבילה | מה היא מוסיפה | השאלה שהיא עונה עליה |
|---|---|---|
| Starter | הקלטת מסך, Live playback, מעקב אתרים ויישומים, BI בסיסי | מה קורה על המסכים? |
| UAM | כל מה שב-Starter, ובנוסף טלמטריה מלאה, UEBA, כלי חקירה וכללים בלי הגבלה | מה בדיוק קרה, ומי צריך לקבל התראה? |
| DLP | כל מה שב-UAM, ובנוסף בדיקת תוכן, מדיניות DLP וחסימה | איך עוצרים את הדליפה לפני שהיא קורית? |
| Enterprise | כל מה שב-DLP, ובנוסף OCR, In-app parsing ושירותים מקצועיים, לפי הצעה | פריסה מורכבת או רגולציה גבוהה |
חודשי או שנתי: גמישות מול חודש חינם
כל החבילות זמינות במנוי חודשי או שנתי. ההבדל המעשי:
- חודשי: משלמים חודש בחודש ואפשר לבטל. זה מתאים לתקופה שבה עדיין בודקים אם הכלי עונה על הצורך, ואם הצוות בכלל מטפל בהתראות.
- שנתי: משולם מראש וכולל חודש חינם. זה מתאים כשכבר ברור כמה מושבים צריך ובאיזו חבילה. בהצעת המחיר כדאי לוודא איך בדיוק מחושב החודש החינמי.
Cloud או On-Premise: מה משתנה מעבר למחיר הרישיון
מחיר המושב הוא רק חלק מהעלות. סוג הפריסה קובע מי נושא בשאר החלקים. ההשוואה הרשמית מופיעה בתיעוד של Teramind.
Cloud
- השרת מנוהל בידי Teramind, ואין חומרה לתחזק.
- תקופת השמירה של ההקלטות והלוגים מוגדרת מראש בידי היצרן.
- הארכת תקופת השמירה היא תוספת בתשלום (Compliance). פרטים במדיניות השמירה.
On-Premise / Private Cloud
- מכונה וירטואלית מבוססת Linux על VMware, Hyper-V או Nutanix, או Private Cloud ב-AWS או Azure.
- החומרה, האחסון והתחזוקה עליכם. דרישות השרת עולות עם מספר המשתמשים.
- את תקופת השמירה אתם קובעים, לפי האחסון שלכם.
מה זה אומר בפועל? הקלטת מסך צורכת נפח אחסון משמעותי, לפי הערכת היצרן. ב-On-Premise זו עלות דיסק שתרגישו. ב-Cloud העלות הזאת מגולמת במנוי, אבל תקופת השמירה מוגבלת. את דרישות החומרה בדקו במדריך הפריסה ובעמוד התקנת Teramind.
דוגמת-חישוב: עסק של 10 ועסק של 40
משרד של 10 עובדים, לדוגמה
10 מושבים, מעל המינימום.
העלות היא 10 כפול המחיר בחבילה. מעבר מ-Starter ל-DLP מוסיף בכל חודש את פער המחיר למושב, כפול 10.
אם רק 4 מהעובדים נוגעים במידע רגיש, עדיין תשלמו על 5 בגלל המינימום.
משרד של 40 עובדים, לדוגמה
40 מושבים, אם כולם נכנסים לניטור.
כל פער בין חבילות מוכפל ב-40 בכל חודש. במנוי שנתי הסכום כולו משולם מראש.
בדיוק כאן הבחירה בין UAM ל-DLP, ובין ניטור כללי לניטור לפי תפקיד, שווה הכי הרבה.
הלקח מהמשרד של 40: אם רק צוות קטן מטפל בתיקי לקוחות וצריך חסימה לפי תוכן, אל תניחו שכל 40 המושבים חייבים להיות ב-DLP. שאלו בשיחת ההתאמה אם ואיך אפשר לחלק בין חבילות. לא מצאנו בתיעוד הרשמי התחייבות לכך לכאן או לכאן.
החבילה הבסיסית: מתי מספיק Starter
- המטרה היא נראות: לדעת באילו יישומים ואתרים עובדים, ולראות מסך כשצריך.
- אין עדיין מי שיכתוב כללים ויטפל בהתראות באופן שוטף.
- זה צעד ראשון לפני החלטה על שכבה עמוקה יותר.
בכנות: מתי לא לקנות Teramind
רוצים רק זמן ופרודוקטיביות
Teramind בנוי לחקירה ולמניעת דליפה.
כלי פרודוקטיביות פחות פולשני כמו Insightful עשוי להתאים יותר. השוואה יש בעמוד חלופות ל-Teramind.
כל המידע יושב ב-Microsoft 365
מרכז הכובד הוא Exchange, SharePoint ו-Teams.
כדאי לבדוק קודם את Microsoft Purview.
העבודה נעשית בטלפונים
אין תמיכה רשמית ב-Android וב-iOS.
Teramind לא יכסה את הערוץ הזה.
אין מי שיטפל בהתראות
התראה שאיש לא קורא לא מגינה על אף אחד.
קודם מגדירים בעל תפקיד שאחראי עליהן, ורק אחר כך קונים.
ועוד הערה אחת: מי שמתכנן להישען על Teramind כחלק מתיעוד גישה למידע רגיש צריך לבדוק קודם את תקופת השמירה ואת סוג הפריסה. פירוט יש בעמוד תיעוד גישה ותקנה 10.
צעד אחר צעד: מגודל העסק אל הצעת-מחיר
- סופרים משתמשים, לא מחשבים רק את מי שנוגע במידע רגיש של לקוחות או של עובדים.
- ממפים צורך לכל קבוצה נראות (Starter), חקירה (UAM) או חסימה (DLP).
- בוחרים פריסה Cloud, או On-Premise עם עלות שרת ואחסון.
- מריצים ניסיון 7 ימים ב-Cloud, ועוברים למנוי חודשי לפיילוט.
- מגיעים לשיחת התאמה עם מספר המושבים, החבילה וסוג הפריסה, ושואלים על חלוקה בין חבילות ועל תקופת שמירה.
בשורה התחתונה: מה זה אומר עליך
אם אתה מגיע לשיחה עם מספר מושבים שספרת לפי תפקיד, עם חבילה שבחרת לפי הצורך הכי גבוה שבאמת יש לך, ועם החלטה בין Cloud ל-On-Premise, אתה כבר לא מבקש הצעת מחיר. אתה בודק אותה. עכשיו גם תדע לזהות מתי מוכרים לך שכבה שלא תשתמש בה. ההגנה על המידע מתחילה בשקיפות מול העובדים ובניטור מידתי, וזה בדיוק גם מה שמוריד את החשבון. רוצה שנעבור על המספרים יחד? מלא את טופס הייעוץ באתר לשיחת התאמה. לתמונה המלאה חזור למדריך Teramind בעברית.
מקורות
- Teramind Knowledge Base — How is Teramind licensed
- Teramind — Licensing
- Teramind — How does user-based licensing work
- Teramind — Cloud, On-Premises ו-Private Cloud
- Teramind — Retention Policy
- Teramind — On-Premises Deployment Guide
נכון ל-31/10/2026